Maîtres d'oeuvre à Castillon-du-Gard
Maison Loucassie
Maître d'oeuvre • Après plus de deux décennies d'activité dans les secteurs du Gard et de l'Hérault, j'ai créé mon entreprise générale du bâtiment en 2020. Aujourd'hui, avec une collaboratrice et une apprentie, nous assurons la prise en charge complète de vos projets. Notre expertise couvre toutes les étapes de construction ou de rénovation de votre maison, du gros œuvre au second œuvre, en garantissant un service personnalisé de A à Z pour chaque client.
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SASK INGENIERIE
Maître d'oeuvre • Diplômé en 2007 de l'École Supérieure des Arts et Métiers de Paris (spécialité Bâtiment), j'ai débuté ma carrière au sein d'entreprises générales de construction avant de passer 12 ans en bureau d'études. Installé sur Montpellier depuis 20 ans, j'ai fondé SASK Ingénierie en 2020. Aujourd'hui, notre cabinet regroupe des compétences clés pour mener à bien tous vos projets : ingénieurs structure, thermiciens, économistes de la construction et architectes. Pour la partie maître d'œuvre d'exécution et le suivi de chantier, nous travaillons en étroite collaboration avec un réseau d'artisans sélectionnés avec soin. Nous intervenons sur tout le sud de la France
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Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les particuliers nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les membres de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable. Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
