Installateurs de pergola à Chessenaz
Ecotherm
Pergola • Bertrand et Alexandre : c'est une histoire d'amitié et de collaboration qui dure depuis de nombreuses années ! En 2021, nous rachetons la société Ecotherm spécialisée depuis 1981 dans le domaine des fenêtres et dont les valeurs humaines et l’exigence en matière de qualité ont su nous séduire. Claire assure le contact téléphonique et son suivi. Show-room de plus de 200m2 à Annecy. Experts et conseillers répartis dans nos 3 agences d'Annecy, Douvaine et Chambéry.
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Collet Stores
Pergola • Créée en 1936 à Annecy, la société Collet est spécialisée dans la fabrication et la pose du store en toile. Elle a progressivement développé son offre dans le domaine de la fermeture manuelle et automatisée : fenêtre, porte et volet. En 2019, j'ai pris la tête de l'entreprise avec l'ambition de donner plus de confort et de sécurité à nos clients. Je fais confiance à la même équipe de poseurs. Nous rayonnons, depuis nos nouveaux locaux de Pringy, sur la Haute-Savoie et le pays de Gex.
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Collet Fenêtres Fermetures
Pergola • Créée en 1936 à Annecy, la société Collet est spécialisée dans la fabrication et la pose du store en toile. Elle a progressivement développé son offre dans le domaine de la fermeture manuelle et automatisée : fenêtre, porte et volet. En 2019, j'ai pris la tête de l'entreprise avec l'ambition de donner plus de confort et de sécurité à nos clients. Je fais confiance à la même équipe de poseurs. Nous rayonnons, depuis nos nouveaux locaux de Pringy, sur la Haute-Savoie et le pays de Gex.
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Ombralux
Pergola • Annécien de naissance, j'y ai fait toutes mes études, pratiqué le hockey et découvert le monde professionnel du store et de la fermeture en alternance, sur le terrain en tant que poseur et également dans la vente. Après 15 ans d'expérience dans l'outdoor et la menuiserie, la rencontre avec Jérémie de Label Ouverture est fondatrice pour la création d'un projet commun qui aboutit à la création d'Ombralux en 2025. Nous pouvons proposer, avec nos équipes, une large gamme de produits et solutions complémentaires pour réaliser les fermetures (porte,fenêtre, porte et portail) et les extensions de l'habitat (carport, abri...) ainsi que sa protection solaire (store, pergola). Nous rayonnons sur la Haute-Savoie.
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Lénia
Pergola • Après l'obtention d'un BTS bâtiment, j'ai choisi de compléter ma formation par la mise en pratique de mes centres d'intérêt pour la mécanique et le travail du bois. En 2015, j'ai créé Lénia pour mettre en valeur mon goût pour l'éco-construction et le style des toitures plates auprès de mes clients. Les constituants de mes produits sur mesure sont d'origine locale ou fabriqués dans mes ateliers.
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SMV Habitat
Pergola • SMV habitat est une entreprise familiale créée par Antoine et Julien en 2021. Antoine : après plusieurs expériences en charpente mais aussi en tant que moniteur de ski, je suis l'homme "relationnel" de l'équipe. Mon plaisir est le contact, le suivi et la compréhension des attentes du client. Julien : mon activité de bureau d'étude, que je continue, m'amène naturellement à être l'homme "technique" de vos projets. Mon plaisir réside dans la conception, la planification et le suivi du chantier. Nous avons ensemble créé une première activité de centre de remise en forme pendant plusieurs années sur Chambéry. Avec SMV, nous revenons à nos compétences et savoir-faire premiers, à savoir le bâtiment. Nous formons un binôme complémentaire pour la réalisation de vos projets dans le neuf ou la rénovation et notre bureau d'étude intégré vous permet de créer un projet sur mesure complet. Jean Baptiste, qui gère la relation client, sera votre interlocuteur lors de votre appel.
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Vélit
Pergola • Après une expérience de 20 ans dans le secteur de la fermeture, nous avons créé notre entreprise il y a 10 ans à la Motte-Servolex. Avec nos 4 équipiers poseurs professionnels et notre assistante, nous rayonnons sur les 2 Savoie. Nous proposons des prestations de Service Après Vente concernant tous les produits cités dans nos savoir-faire, installés par nos soins ou par une autre entreprise.
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Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les particuliers nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les membres de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable. Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
