Installateur de chaudière à bois (bûche) à Glières-Val-de-Borne
Heska Energies
09 74 06 31 3009 74 06 31 30
Chaudière à bûche • Kévin, Hervé, Julien et Alvaro : nous sommes tous 4 issus de formation et de parcours professionnels dont les points communs sont l'énergie et les fluides. Nous nous sommes associés pour créer Heska Energies en 2020. Nous mettons nos compétences en chauffage, climatisation et ventilation au service des particuliers et des professionnels pour réaliser des installations complètes de l'étude jusqu'au dépannage.
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Les derniers avis des installateurs de chaudière à bois (bûche) à Glières-Val-de-Borne et alentours
Dépannage pompe à chaleur
Suite à une panne de ma pompe à chaleur , un dépanneur et passé chez moi et ma expliqué que la pompe était morte la pièce plus disponible et que je devais la changer et que j aurais un devis rapidement mais je devais payer la facture dépannage. J ai remis ma pompe en marche avec une pièce d occasion et j atends toujours le devis . Marc
Installation clim réversible
Nous avons fait appel à Heska énergies pour l'installation de clim réversible dans 3 chambres, salon, et une console dans une chambre.
Nous sommes entièrement satisfaits de leur travail. Dès nos 1ers échanges avec Kévin puis Alexis jusqu'à l'installation par Paulo et SAV par Sébastien, nous avons été ravi.
Écoute, professionnalisme, bienveillance, amabilité, disponibilité. Autant de qualités pour une bonne entreprise que nous recommandons à 100%.
Installation PAC
Installation il y'a plus de deux ans de ma PAC (plancher chauffant + eau chaude). Bon dimensionnement de la PAC, carottage très propre dans ma dalle en béton pour faire passer les tuyaux. Je regarde régulièrement ma consommation sur l'application DAIKIN et je suis content de ma consommation (environ 1000€ pour une maison de 150m² avec encore quelques travaux d'isolation à terminer).
Respect du devis et des délais.
Equipe professionnelle, et à l'écoute.
Encore merci
Mauvais diagnostic
A chaque révision un nouveau technicien qui ne connait pas ma pompe à chaleur !! ensuite lorsqu'il y a un probleme pas de suivi. Le devis de réparation arrive au bout de 10 jours lorsque l'on a 13° chez soi !! J'ai changé de prestataire qui m'a réparé ma pompe en 1 heure et le diagnostic de Heska était faux. mais tout de même 156€ juste pour le diagnostic lorsque l'on a un contrat d'entretien
Révision chaudière
Une première expérience avec cette entreprise plutôt mauvaise! Un technicien pas du tout professionnel Pour sa première visite il m'a cassé mon robinet d'arrivée d'eau En forçant comme un âne sans même me demander la technique pour éviter ceci! Bien évidemment ce robinet ma été facturé ! Une honte!!! De plus il m'a affirmé avoir fait la purge des radiateurs Ce qui s'est avéré Être faut !!! Et pour finir ce cher technicien a prit la peine de fumer une cigarette (roulé) devant ma porte et de jeter son mégot devant celle-ci! PREMIÈRE ET DERNIÈRE FOIS AVEC CETTE BELLE ENTREPRISE
Pose d’une PAC air/eau Mitsubishi
La société Heska-Energies a été à l’écoute de nos besoins et nous a apporté des solutions de qualité. Elle a respecté les délais annoncés, la pose de la PAC a été réalisée dans les règles de l’art, chantier très propre.
Quel plaisir de tomber sur des artisans aussi professionnels.
Je recommande cette entreprise.
Demande de devis pour installation d'une pompe à chaleur
Après une visite cordiale et l'engagement de fournir un devis dans les 8 jours, nous n'avons jamais reçu de devis malgré plusieurs relances, ni même de réponse à nos messages.
Très décevant.
Suggestion : Prendre le temps de répondre aux messages!
Dépannage pompe à chaleur
Lorsque ma pompe à chaleur est tombée en panne (disjoncteur du tableau électrique qui saute), la société de maintenance de mon appareil, une grosse société sur Annecy, en a conclu que l'ensemble de la machine, qui a 10 ans, était à changer entièrement.
J'ai voulu avoir un 2ème avis car j'ai trouvé le diagnostic un peu trop facile. Le technicien avait déjà son avis avant le début de ses tests...
J'ai donc contacté Heska. Le technicien m'a paru nettement plus compétent, sa recherche de diagnostic était logique et méthodique. Après une demi-journée de test, il a identifié un défaut d'isolement sur un boitier plein de cartes électroniques. Il m'a également rassuré en me confirmant que ce type de machine dure plutôt entre 10 et 15 ans.
Le jour d'après, il a contacté le fabricant de la machine et un autre technicien de Heska est venu le soir même. Celui-ci m'a fait également bonne impression. Il est venu tester une modification de branchement électrique que le fabricant lui a recommandé.
Au final la machine est repartie comme avant sans aucun achat de matériel !
Le technicien à contrôlé l'unité extérieure en démontant le capot et nettoyé l'ensemble.
Ensuite il à contrôlé l'installation extérieure et intérieure puis il à démonté les capots des splits de chacune des pièces puis nettoyé et désinfecté les filtres.
Très bon contact avec le technicien, consciencieux, aimable et explication des travaux effectués.
Suggestion : Pour ce travail de maintenance je n'ai aucun commentaire à faire.
Travail parfait.

