Pompe à chaleur (dépannage) • Diplômé des Compagnons du Tour de France, j'ai commencé un apprentissage chez un artisan.
Je me suis ensuite tourné vers les grands groupes dans l'installation de systèmes de chauffage sur des gros bâtiments, des centres commerciaux. Après 12 ans d'expérience, je voulais évoluer dans mon métier, travailler différemment, retourner dans l'artisanat. J'ai donc décidé de me mettre à mon compte début 2025. J'interviens seul pour le particulier et le professionnel, sur un rayon d'1 heure maximum autour de Lens.
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
Trouver un technicien en dépannage de pompes à chaleur de confiance près de chez vous
Comment Bilik sélectionne les professionnels ?
Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les particuliers nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les membres de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Bilik prend-il une commission ?
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Est-ce plus cher de passer par Bilik ?
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Quelles sont les garanties en passant par Bilik ?
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable. Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
Pourquoi passer par Bilik ?
Vous cherchez un artisan, mais vous ne savez pas à qui faire confiance ? Votre entourage n'a pas de contact disponible, ou vous vous lancez dans des travaux importants et la peur de vous tromper vous stresse ? C'est normal. Trouver le bon pro ne devrait pas être un parcours du combattant.
Chez Bilik, on vous donne le pouvoir sur vos travaux.
Comment ? On fait le travail de terrain à votre place :
Un vrai contact humain : Nos responsables de réseau rencontrent personnellement chaque artisan et interrogent leurs 10 derniers clients avant de les intégrer.
Un suivi qui dure : On vérifie continuellement que les interventions se passent bien.
Une présence quand ça compte : Un chantier parfait du premier coup, ça n'existe pas toujours. S'il y a une question, un doute ou un imprévu, nous sommes disponibles pour vous accompagner et trouver une solution.
Des avis 100 % authentiques.
Ici, pas de faux commentaires ni d'étoiles achetées. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais.
Prêt à démarrer votre projet sereinement ?
Je suis toutes les mises en relation !
C'est moi, Andréa Quignon,
qui vais vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
M'assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
Intervenir rapidement si nécessaire
Aider les professionnels à s'améliorer continuellement
Quand faire appel à un dépanneur de pompe à chaleur à Houplin-Ancoisne ?
Faire appel à un dépanneur de pompe à chaleur à Houplin-Ancoisne est nécessaire dans différentes situations pour assurer le bon fonctionnement de votre système de chauffage et de climatisation. Voici une liste des moments où vous pourriez envisager de solliciter un dépanneur de pompe à chaleur :
Pas de chauffage ou de climatisation : Si votre pompe à chaleur ne produit ni chauffage ni climatisation, il est essentiel de faire appel à un dépanneur dès que possible, en fonction de la saison, pour rétablir le confort thermique de * votre domicile.
Performances réduites : Si votre pompe à chaleur ne fournit pas autant de chaleur ou de fraîcheur que d'habitude, ou si vous constatez une baisse de l'efficacité énergétique, cela peut indiquer un problème qui nécessite une intervention.
Bruits anormaux : Des bruits inhabituels tels que des grincements, des cliquetis, des claquements ou des bourdonnements provenant de la pompe à chaleur peuvent indiquer un dysfonctionnement ou un besoin d'entretien.
Fuites de liquide réfrigérant : Si vous remarquez des fuites de liquide réfrigérant autour de la pompe à chaleur, il est important de faire appel à un professionnel pour diagnostiquer et réparer la fuite.
Problèmes de dégivrage : Si la pompe à chaleur présente des problèmes de dégivrage fréquents ou ne dégivre pas correctement en hiver, cela nécessite une intervention pour éviter les dommages.
Contrôleur ou télécommande défectueux : Si le contrôleur ou la télécommande ne fonctionne pas correctement, cela peut affecter la gestion de votre pompe à chaleur.
Erreur de code : Les pompes à chaleur sont souvent équipées de systèmes de diagnostic qui affichent des codes d'erreur. Si vous voyez un code d'erreur sur l'unité, consultez un dépanneur pour obtenir un diagnostic et des réparations.
Entretien préventif : Planifiez un entretien annuel de votre pompe à chaleur pour garantir son bon fonctionnement et prolonger sa durée de vie, même en l'absence de problèmes apparents.
Problèmes de débit d'air : Si l'air ne circule pas correctement à travers les conduits de votre système de chauffage ou de climatisation, cela peut affecter les performances de la pompe à chaleur.
Détection de gaz : Si vous avez des soupçons de fuites de gaz réfrigérant ou si un détecteur de gaz se déclenche, quittez immédiatement votre domicile et appelez les services d'urgence, puis contactez un professionnel pour la réparation.
En résumé, dès que vous remarquez un comportement anormal de votre pompe à chaleur ou si elle ne fonctionne pas comme prévu, il est recommandé de faire appel à un dépanneur de pompe à chaleur qualifié à Houplin-Ancoisne. Une intervention rapide peut non seulement restaurer le confort thermique de votre domicile, mais aussi éviter des dommages plus importants et coûteux.
Les derniers avis des entreprises de dépannage de pac à Houplin-Ancoisne et alentours
Les entreprises de dépannage de pac intervenant à Houplin-Ancoisne ont obtenu une note moyenne de 4.8/5 pour 24 appréciations
Cyrille Baudoux
Le 22 octobre 2026• Thumeries
Avis vérifié
Révision chaudière Ponctuel et Intervention de qualité.
Olivier Ruffin
Le 10 octobre 2026• Vendin-le-Vieil
Mise en relation vérifiée
Entretien cumulus L’Entretien du cumulus ( après 14 ans sans entretien ) s est très bien passé avec la commande très rapide du groupe de sécurité due à une fuite .
Christophe Ente
Le 28 septembre 2026• Pérenchies
Mise en relation vérifiée
Entretien PAC Très sérieux ce qui est très rare de nos jours !!
Christelle C
Le 28 août 2026• Harnes
Avis vérifié
Rien Après 4 interventions entre juin et aout 2026, ma clim ne fonctionne toujours pas. J'ai proposé de faire intervenir un autre professionnel avec remboursement partiel de ma facture s'il est dépassé par la situation. J'ai reçu une réponse par mail m'indiquant que la réparation était faite avec des conseils pour faire fonctionner la climatisation correctement. Au final j'ai un ventilateur au lieu d'une climatisation.
Thomas Gosselin
Le 28 juin 2026• Annœullin
Avis vérifié
Dépannage Intervention rapide et efficace sur notre climatiseur en panne. Nous avons particulièrement apprécié sa sympathie, son professionnalisme et surtout sa réelle envie de bien faire. Il a pris le temps d'expliquer l'origine du problème et de s'assurer que tout fonctionnait parfaitement avant de repartir. C'est agréable de faire appel à une entreprise aussi sérieuse, à l'écoute et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande 💪
Matthieu Lehut
Le 25 juin 2026• Vendin-le-Vieil
Avis vérifié
Installation climatisation Installation de climatisation réalisée parfaitement. Travail sérieux, propre et efficace. Très bon contact et professionnalisme. Je recommande !
Jean François Blois
Le 10 juin 2026• Fouquières-lès-Lens
Avis vérifié
Entretien pompe à chaleur Travail très soigné
Personne très consciencieuse
Franck Maille
Le 18 mai 2026• Lille
Avis vérifié
Installation PAC Gaëtan Branchu est très professionnel, très réactif sur l'envoi du devis pour l'installation d'une pompe à chaleur puis l'installation s'est parfaitement déroulée le jour et dans les temps prévus. En plus il est très sympathique. Je recommande !
Fabrice Schottey
Le 05 mai 2026• Libercourt
Avis vérifié
Montage adoucisseur Travail dans un vide sanitaire pour la tuyauterie n'est pas donné à tous. Montage d'un adoucisseur avec une qualité de travail comme on n'en voit que rarement de nos jours. Travail soigné et prestations a la hauteur de mon attente. Je recommande cet artisan a tous Enfin un vrai professionnel à notre service
Charlotte D'India
Le 29 avril 2026• Oignies
Avis vérifié
Réparer notre pompe à chaleur Service rapide et efficace, nous recommandons vivement
Stephane Gobert
Le 27 mars 2026• Vendin-le-Vieil
Avis vérifié
Recharge gaz Nickel personne agréable
Eric Lefebvre
Le 11 mars 2026• Pont-à-Vendin
Avis vérifié
Verification gaz Tres serieux
Camille Franchi-Godin
Le 01 mars 2026• Houplin-Ancoisne
Mise en relation vérifiée
Réparation clim réversible M. Branchu s'est montré très réactif face à la panne de ma clim réversible. Les travaux ont pu être réalisés le jour même de son intervention, après signature du devis. M. Branchu est très professionnel, je le recommande vivement.
Angelo Ennas
Le 16 décembre 2025• Thumeries
Avis vérifié
Installation de climatisation Gaëtan est resté très pro et très réactif tant sur le soin à apporter à l'installation que sur le respect des délais.
Herin Boucher
Le 16 décembre 2025• Hénin-Beaumont
Avis vérifié
Maintenance annule + réparation Artisan très professionnel et minutieux dans son travail.
Un service de qualité et de confiance, que je recommande vivement !
Cyrille Baudoux
Le 22 octobre 2026• Thumeries
Avis vérifié
Révision chaudière Ponctuel et Intervention de qualité.
Olivier Ruffin
Le 10 octobre 2026• Vendin-le-Vieil
Mise en relation vérifiée
Entretien cumulus L’Entretien du cumulus ( après 14 ans sans entretien ) s est très bien passé avec la commande très rapide du groupe de sécurité due à une fuite .
Christophe Ente
Le 28 septembre 2026• Pérenchies
Mise en relation vérifiée
Entretien PAC Très sérieux ce qui est très rare de nos jours !!
Christelle C
Le 28 août 2026• Harnes
Avis vérifié
Rien Après 4 interventions entre juin et aout 2026, ma clim ne fonctionne toujours pas. J'ai proposé de faire intervenir un autre professionnel avec remboursement partiel de ma facture s'il est dépassé par la situation. J'ai reçu une réponse par mail m'indiquant que la réparation était faite avec des conseils pour faire fonctionner la climatisation correctement. Au final j'ai un ventilateur au lieu d'une climatisation.
Thomas Gosselin
Le 28 juin 2026• Annœullin
Avis vérifié
Dépannage Intervention rapide et efficace sur notre climatiseur en panne. Nous avons particulièrement apprécié sa sympathie, son professionnalisme et surtout sa réelle envie de bien faire. Il a pris le temps d'expliquer l'origine du problème et de s'assurer que tout fonctionnait parfaitement avant de repartir. C'est agréable de faire appel à une entreprise aussi sérieuse, à l'écoute et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande 💪
Matthieu Lehut
Le 25 juin 2026• Vendin-le-Vieil
Avis vérifié
Installation climatisation Installation de climatisation réalisée parfaitement. Travail sérieux, propre et efficace. Très bon contact et professionnalisme. Je recommande !
Jean François Blois
Le 10 juin 2026• Fouquières-lès-Lens
Avis vérifié
Entretien pompe à chaleur Travail très soigné
Personne très consciencieuse
Franck Maille
Le 18 mai 2026• Lille
Avis vérifié
Installation PAC Gaëtan Branchu est très professionnel, très réactif sur l'envoi du devis pour l'installation d'une pompe à chaleur puis l'installation s'est parfaitement déroulée le jour et dans les temps prévus. En plus il est très sympathique. Je recommande !
Fabrice Schottey
Le 05 mai 2026• Libercourt
Avis vérifié
Montage adoucisseur Travail dans un vide sanitaire pour la tuyauterie n'est pas donné à tous. Montage d'un adoucisseur avec une qualité de travail comme on n'en voit que rarement de nos jours. Travail soigné et prestations a la hauteur de mon attente. Je recommande cet artisan a tous Enfin un vrai professionnel à notre service
Charlotte D'India
Le 29 avril 2026• Oignies
Avis vérifié
Réparer notre pompe à chaleur Service rapide et efficace, nous recommandons vivement
Stephane Gobert
Le 27 mars 2026• Vendin-le-Vieil
Avis vérifié
Recharge gaz Nickel personne agréable
Eric Lefebvre
Le 11 mars 2026• Pont-à-Vendin
Avis vérifié
Verification gaz Tres serieux
Camille Franchi-Godin
Le 01 mars 2026• Houplin-Ancoisne
Mise en relation vérifiée
Réparation clim réversible M. Branchu s'est montré très réactif face à la panne de ma clim réversible. Les travaux ont pu être réalisés le jour même de son intervention, après signature du devis. M. Branchu est très professionnel, je le recommande vivement.
Angelo Ennas
Le 16 décembre 2025• Thumeries
Avis vérifié
Installation de climatisation Gaëtan est resté très pro et très réactif tant sur le soin à apporter à l'installation que sur le respect des délais.
Herin Boucher
Le 16 décembre 2025• Hénin-Beaumont
Avis vérifié
Maintenance annule + réparation Artisan très professionnel et minutieux dans son travail.
Un service de qualité et de confiance, que je recommande vivement !
