Ossature bois à La Combe-de-Lancey

Dépose d’une cheminée
Monsieur Perron-Bailly a été très réactif et très professionnel concernant notre demande de réparation suite à une infiltration au niveau de la cheminée. Le travail a été soigné et rapide. Nous recommandons cette entreprise dans la vallée du Gresivaudan.

C'était pour une réparation de fuite ainsi qu'éventuellement des travaux
J'ai fait appel à cette entreprise pour une infiltration dans le plafond de la salle de bain (en vue également d'effectuer d'autres travaux). Nous avons convenu d'un rendez vous auquel il n'est pas venu. Nous avons convenu d'un autre rdv le lendemain auquel il ne s'est pas présenté non plu, sans avoir la décence de me prévenir. Il ne m'a jamais plus recontacté.....
Suggestion : Respecter le client.

Pose de velux
Je suis très satisfaite du travail réalisé par M. Perron-Bailly. Il est efficace, à l'écoute et plein de bons conseils. Tout s'est très bien déroulé, je le recommande vivement et n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à lui.

Réparation d'une toiture suite au intempéries
Apres avoir pris contact avec M PERRON BAILLY par téléphone pour réparation d'une toiture, nous avons convenu d'une visite le lendemain ( Monsieur Perron Bailly devait me téléphoner pour préciser le moment exact).Apres avoir attendu toute la journée, le lendemain j'ai téléphoné plusieurs fois et laissé au moins deux messages (toujours sans suite)
Suggestion : Même si ce travail ne l'intéresse pas, au moins répondre PAR POLITESSE

Devis
N est jamais venu au rendez vous pour un devis et impossible de le joindre laissé maissage plus de nouvelles
Suggestion : Un peut de s avoir vivre

Habillage Bandeaux Tôle Laquée
Travail de qualité, chantier rendu très propre, préconise de très bon conseils.
Suggestion : Meilleure gestion sur la prise de rendez-vous.

Suite de commentaire de SEMET Hervé
Ce 09 02 2018 CTI est venu après que nous ayons contacté BILIK . En fait il ne s'agissait pas d'un problème technique mais d'un bouchon de plastic tombé dans le tuyau d'évacuation des eaux pluviales ; là, certainement depuis une intervention sur le toit non signalé ; il faut ajouter des feuilles qui ont contribué à boucher le tout lors de grosses pluies Conclusion : Mr DUPONT BAILLY reste un artisan honnête et correct . Seul reproche ne jamais avoir répondu à nos différents appels .

Changement de cheneau (9mètres 30 )avec joint de dilatation ) en zinc . prix 682€77 Ceci est le devis
Monsieur charmant agréable . Pose le 10 01 2018 ; réglé le jour même . Pas de joint ; pas de changement de tarif . Nous nous apercevons qu'il y a une fuite importante au niveau de la jonction avec la descente des eaux pluviales . Tel le 22 23 24 janvier . Pas de réponse Lettre le 25 01 . Pas de réponse . Vendredi tel charpente contemporaine ( parent ) pour savoir s'il est malade ou en vacance . La secrétaire nous dit qu'elle va tenter de le joindre . Pas de réponse . Le 08 02 avec un autre tel Sommes très mécontent Réponse par sms ( désolé suis en formation viens demain après midi °.Nous l'avons attendu en vain ... SILENCE TOTAL DE SA PART ; De plus nous n'arrivons pas à obtenir la facture des travaux effectués . Sommes très mécontents ; avons payé pour une fuite certes ailleurs mais toujours existante Qu'en envisagez vous ?
Suggestion : Pas de fuite et un artisan qui ne fuit pas ses responsabilités

Réfection de dépassée de toit
Entreprise très compétente professionnalisme et sérieux , une équipe sympathique qui a réalisé du bon travail. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Recherche de la cause d'une fuite en bout de dépassé de toiture et réparation.
Je suis très satisfait de la rapidité d'intervention et de la détection du problème. Travail propre et réalisé avec beaucoup de professionnalisme pour le changement d'une longueur de noue en zinc qui était la cause de la fuite. Cette intervention à été réalisé pour un tarif très correct. Je recommande très fortement monsieur Cédric Perron-BAILLY

Rénovation de couverture cuisine + rénovation appentis jardin
Rapidité d'intervention après devis, équipe sympa et disponible. Ils ont laissé propre derrière eux ce qui est loin d'être le cas chez tous les pros.
Suggestion : Peut être + de réactivité souhaitée aux questions par mails.

Couverture de véranda
Sa disponibilité et son savoir faire. cet artisan est toujours de bonne humeur malgré parfois les difficultés. sans aucun problème je recommanderai cet artisan à mes amis

Devis pour un bardage
Mr Perron Bailly est passé chez moi pour un projet de bardage. Il m'a indiqué que je recevrai en fin de semaine son devis. Une semaine plus tard je lui ai laissé un message sur son répondeur, mais aucun retour de sa part... J'ai de nouveau laissé un message 15 jours plus tard lui demandant de me rappeler et là encore pas de nouvelle. Aujourd'hui 1 mois et demi après sa visite et suis toujours sans nouvelle. Je peux comprendre que l'on puisse avoir une activité qui ne permette pas de respecter ses engagements. Mais je trouve tres irrespectueux de ne pas prendre 1 minute pour rappeler un client. finalement j'ai perdu du temps alors que mon projet etait à réaliser rapidement.
Suggestion : Respecter ses engagements et ses clients

Changement des gouttières sur une maison
Travail réalisé rapidement et très efficacement. L'équipe est très agréable et les conseils toujours avisés. Le devis est clair et les prix sont raisonnables. On se sent en confiance et on ne peut donc que vivement recommander cette entreprise.
Suggestion : Qu'ils restent dans cet état d'esprit et de fonctionnement, même si l'entreprise prend de l'ampleur.

Dépose d'une charpente existante. Réalisation de pignons en ossature bois et d'une charpente traditionnelle avec couverture en tuiles et ensemble de la zinguerie
Bon contact dès le 1er rendez-vous. Mr Perron-Bailly nous a donné de bons conseils en fonction de notre projet et a expliqué clairement ce qu'ils allaient faire. Devis correct et complet. La réalisation a été correcte et le résultat est en cohérence avec ce qui a été annoncé. Mr Perron Bailly a su adapter le choix des matériaux pour avoir un rendu final optimal avec les murs en pierre. Bonne communication en cours de chantier pour résoudre au mieux et au plus vite les imprévus. Chantier rendu propre.