Entretien de Piscine à La Forteresse : Hivernage, Mise en Service & Dépannage

Sortie hivernage piscine
Très bons conseils et accompagnement pour la remise en service de ma piscine après hivernage.

Rénovation et construction d’une piscine dans une piscine
Nous avions contacté plusieurs entreprises dont les propositions correspondaient que partiellement à nos attentes. Mr Bertot a su trouver la solution optimum pour la rénovation d'une piscine en fin de vie, à savoir la création d'une nouvelle piscine à l'intérieur de l'ancienne, tout en ciblant parfaitement nos besoins. C'est une entreprise que nous recommandons absolument pour de multiples raisons. A chaque étape du projet et jusqu'à sa réalisation, tous les intervenants ont montré une grande compétence, et un sérieux sans faille. A souligner encore, Mr et Mme Bertot, sont des passionnés et des perfectionnistes travaillant en parfaite osmose, ce qui induit une grande fluidité dans le suivi, et un relationnel très agréable. Une entreprise qui coche toutes les cases !

Pose piscine
Mr et Mme bertot sont très professionnels. Nous les avons rencontrés lors de la foire de Grenoble fin 2022. Ils ont été de très bons conseils lors de la prévente, et ont parfaitement déroulé l'execution en s'occupant de tous les aspects. Nous les recommandons vivement.

Demande de devis pour une mini piscine
Contact pris par mail pour projet mini piscine, l'entreprise ne m a ni appelé, ni répondu par mail. Un simple mail pour dire qu'il n était pas intéressé aurait été apprécié....

Piscine extérieure
Je recommande M. et Mme Bertot pour leur professionnalisme, le respect des engagements. Nous avons opté pour cette société après un RDV avec Mme Bertot et sommes très satisfaits de ce choix.
Suggestion : Rien, tout est parfait.

Diagnostic Estimation budgétaire Priorisation des travaux.
Très bon conseil Pro Bonne approche. Bons conseils.
Suggestion : Rien Ils sont très biens.

Achat et installation d'un SPA HbyH gamme prestige (5 places)
Nous avons dès la première rencontre avec Mr et Mme Bertot été très satisfait de l'accueil, des renseignements demandés et des explications données. Ils ont vraiment été à notre écoute jusqu'à l'achèvement de l’installation et de très bons conseils. Nous sommes très satisfait de notre choix sur cette entreprise et je la recommande vivement. Concernant l'appareil (gamme prestige), nous l'utilisons tous les jours et il est vraiment performant et nous sommes très étonnés par la très faible production de bruit quand tout est au maximum (jets, bulles). C'est donc un réel plaisir !

Installation d'une piscine enterrée 4m x 8m + equipements de filtration, nettoyage et chauffage
Très bon échange commercial, très bien conseillé. L'accompagnement dans les démarches administratives avec la Mairie est un plus! Travail effectué avec du personnel consciencieux et qualifié. Très satisfait du résultat et du rendu

Demande de devis
Il est compliqué de juger de leur prestation étant donné l'absence de réponse. Cette entreprise m'a contacté environ 3 semaines après ma première demande sur le site Bilik en laissant un message sur mon répondeur et envoyant un mail. J'ai répondu au mail, essayé de les joindre plusieurs fois au téléphone, laissé un message, relancé via Bilik mais sans aucune réponse... déplorable. Je n'ose pas imaginer ce que doit être le suivi d'un projet avec une entreprise comme celle là.

Réparation liner
Premier contact téléphonique pour réparation liner plutôt sympathique. Visite par la suite sans problème Le devis devait suivre Hélas malgré de nombreux rappels et intervention de bilik rien ! Aucun devis ! Aucune explication ! J ai laissé tomber. Je n'ai pas compris.
Suggestion : Le suivi et le respect

Installation d un spa Aquilus 471
Professionnalisme, sympathie, et super conseil que ce soit à la vente ou à l'installation, tout ceci avec convivialité. Frederic est un pro, ça se voit, et surtout aime son métier et c est très rare dans ce métier! Un grand merci à vous deux.
Suggestion : La connection à distance du spa !!

Piscine.
Tout s'est très bien passé, prestation soignée et ponctuelle. Monsieur Bertot est à l'écoute, professionnel. Il prends même en compte les demandes / ajustements de dernières minutes. Entreprise à recommander.

Construction d'une piscine
Les conseils et l'accompagnement personnalisé. Le respect de ses engagements dans la réalisation de notre projet. Une complémentarité technique et commerciale entre M et ME. Une bonne coordination avec le terrassier accompagné d'un suivi continu.
Suggestion : Des contacts parfois plus pro actifs pour nous tenir informé aurait été appréciable (décalage chantier), bien que les réponses soient venues après sollicitations.

Devis pour changement de liner
Très bonne communication. Très sérieux

Dépannage chaudiere fioul
La gentillesse, l'écoute, la réactivité, le savoir-faire et le professionnalisme. Merci pour ces heures passées un jour férié.