Dépanneurs électroménagers à Le Touvet
Poncet Ménager
Dépannage électroménager • Poncet Ménager SARL a été créée en 1959 par Valentin Poncet. L'entreprise a été reprise en 1985 par ses 2 fils Jean-Marc et Philippe. La 3ème génération est représentée par Maxime, qui a rejoint l'entreprise en 2005 et pris la succession de Jean-Marc ; Théo a également rejoint l’entreprise en 2018. Nous sommes 6 personnes dans l'équipe : Philippe, Maxime, Thierry Théo, Julian et Antony. C'est Antony qui assure principalement le dépannage.
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Dépannage électroménager • Nous sommes dans le monde du dépannage électroménager depuis la génération de mon grand-père. J'ai appris le métier avec mon père et j'exerce depuis que j'ai 20 ans. J'ai d'abord travaillé en famille puis j'ai créer mon entreprise en septembre 2023. Je travaille seul.
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Les derniers avis des dépanneurs électroménagers à Le Touvet et alentours
Intervention sur un bruit provenant d'un appareil électrique : recherche de la provenance du bruit, scan de la possibilité de la réparation, prise en charge de la commande de l'échange, fourniture et installation du nouvel appareil.
Rapidité d'intervention, du diagnostic et de la dépose de l'ancien appareil et pose du nouvel appareil. Très bonne écoute et conseils opportuns.
Intervention suite à panne d'un lave-vaiselle ancien
Rendez-vous pris rapidement. Horaire de rendez-vous bien respecté.
Diagnostic de la panne posé rapidement et expliqué.
Devant l'impossibilité de retrouver la pièce défectueuse, à notre demande, fourniture et pose rapide d'un nouvel appareil en déduisant une partie du coût de la première intervention. Technicien efficient et agréable qui prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du nouveau lave-vaisselle.
A recommander pour une prestation de confiance.
Dépannage d'un frigo-congélateur
Cet artisan a sauvé mon frigo-congélateur du rebut en me donnant un conseil tout simple sans se déplacer et gratuitement.
cet appareil fonctionnait sans arrêt et le congélateur impossible d'obtenir mieux que - 10 degrés. Il m'a suggéré de le laisser décongeler par un arrêt de 2 jours afin de laisser la glace cachée dans l'isolation disparaître.
C'est ce que j'ai fait et mon congélateur fonctionne comme neuf.
Je tiens à saluer l'excellence de l'écoute et des conseils efficaces de cet artisan.
Suggestion : Rien
Dépannage d'un frigo-congélateur (15 ans), irréparable, proposition, vente et livraison au 1er étage d'un appareil équivalent.
Dépannage d'un congélateur (11 ans), coût de la réparation trop élevé, proposition, vente et livraison au rez de chaussée d'un appareil équivalent.
Prise en charge très rapide après l'information via Bilik. Compétence et diagnostic très rapide du dépanneur. Explication des choix à faire concernant le changement nécessaire du frigo-congélateur et du congélateur table-top. Nous avons choisi ces appareils, de visu, dans le magasin et la livraison a été faite dans les quelques jours qui suivaient. Nous sommes très satisfaits de la qualité du service proposé.



