Entretien de climatisation à Marseille 11
Les spécialistes
SAP 13
Entretien de climatisation • Après une carrière en informatique et réseaux (maintenance et sécurité) en France et à l'international, j'ai fait le choix en 2023 de revenir à un domaine plus concret, dans lequel j'avais acquis une première expérience après mon engagement dans l'armée : la plomberie et le chauffage. J'ai ensuite complété mon parcours par une formation de frigoriste pour me spécialiser dans les systèmes de climatisation air-air. Cette spécialisation me permet d’intervenir sur toutes les étapes : installation, mise en service, entretien et dépannage. J'interviens auprès des particuliers. J'aborde ce métier avec le même esprit d'analyse qu'exigeait mon ancien domaine, et avec le plaisir d'exercer une activité manuelle où chaque journée apporte de nouveaux défis techniques.
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CRC Maintenance
Entretien de climatisation • A cœur de poursuivre notre développement dans le format d'une entreprise familiale, nous avons créé CRC Maintenance en 2023. Charlotte : je m'occupe de toute la gestion commerciale et administrative de l'entreprise. Cédric : avec notre autre structure CRC Climatisation, que j'ai fondé en 2019, nous assurons les interventions d'entretien et de dépannage.
Contact & infosUn autre pro qui a aussi ce savoir-faire
Olumen
Entretien de climatisation • Alors que j'obtiens mon Bac littéraire, mon père, marin dans la Royale, voyant que je cherchais ma voie, m'encourage à me lancer dans la marine. Mon origine bretonne y aura peut-être été pour quelque chose : je consacre alors trois années de ma vie à naviguer aux quatre coins du monde ! Mais le projet de fonder une famille me pousse à revenir à terre... J'ai le déclic pour la rénovation à l'occasion d'un coup de main donné à mon beau-père. Je suis alors une formation pour adultes et passe mon CAP en électricité. Je complète ma formation sur le terrain par l'apprentissage de la plomberie et de la climatisation auprès d'un artisan durant six ans. En janvier 2023, je crée mon EI. Depuis, je travaille seul sur la plupart de mes chantiers.
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Trouver un expert en entretien de climatisation de confiance près de chez vous
Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les particuliers nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les membres de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable. Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
