Serrurier (dépannage) • Originaire de Bordeaux, j'ai d'abord exercé comme maître-nageur puis agent de sécurité, des expériences qui m'ont apporté rigueur et sens du service. Souhaitant me réorienter, j'ai obtenu mon diplôme d'État (RNCP) en serrurerie et dépannage avant de créer mon entreprise en 2022. Artisan indépendant, je suis votre unique interlocuteur pour sécuriser ou dépanner votre habitat.
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
Trouver un serrurier d'urgence de confiance près de chez vous
Comment Bilik sélectionne les professionnels ?
Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les particuliers nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les membres de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Bilik prend-il une commission ?
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Est-ce plus cher de passer par Bilik ?
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Quelles sont les garanties en passant par Bilik ?
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable. Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
Pourquoi passer par Bilik ?
Vous cherchez un artisan, mais vous ne savez pas à qui faire confiance ? Votre entourage n'a pas de contact disponible, ou vous vous lancez dans des travaux importants et la peur de vous tromper vous stresse ? C'est normal. Trouver le bon pro ne devrait pas être un parcours du combattant.
Chez Bilik, on vous donne le pouvoir sur vos travaux.
Comment ? On fait le travail de terrain à votre place :
Un vrai contact humain : Nos responsables de réseau rencontrent personnellement chaque artisan et interrogent leurs 10 derniers clients avant de les intégrer.
Un suivi qui dure : On vérifie continuellement que les interventions se passent bien.
Une présence quand ça compte : Un chantier parfait du premier coup, ça n'existe pas toujours. S'il y a une question, un doute ou un imprévu, nous sommes disponibles pour vous accompagner et trouver une solution.
Des avis 100 % authentiques.
Ici, pas de faux commentaires ni d'étoiles achetées. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais.
Prêt à démarrer votre projet sereinement ?
Je suis toutes les mises en relation !
C'est moi, Didier Bécamel,
qui vais vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
M'assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
Intervenir rapidement si nécessaire
Aider les professionnels à s'améliorer continuellement
Diagnostic serrure Mr Nivard nous a appelé le jour même de la demande et est venu dès le lendemain. Il a fait le diagnostic du problème (qui finalement n'en est pas un) sans chercher a tout changer. Donc en deux mot : rapide et honnête, on recommande
Audrey Dalle
Le 26 août 2026• Prades-le-Lez
Mise en relation vérifiée
Changement d'un élément d'une porte-fenêtre Artisan très réactif et très professionnel.
La réparation a été parfaitement réalisée et tout a été laissé propre.
Ponctuel et consciencieux, n'hésitez pas à faire appel à lui.
Soufiane Carde
Le 23 juillet 2026• Castelnau-le-Lez
Avis vérifié
Changement de serrure Rapide, efficace et compétent (et même pédagogue car avait un junior avec lui qu'il formait)
Julie Maille
Le 11 juillet 2026• Le Grau-du-Roi
Prestation vérifiée
Changement serrure Intervention rapide et efficace. Mathieu était très professionnel, j’ai payé le prix annoncé au téléphone. Je recommande vivement !
Rebecca Maillard
Le 25 juin 2026• Nîmes
Prestation vérifiée
Pose de poignée de porte extérieure À été efficace , gentil et sait être à l'écoute, prestations abordable, quoi demander de mieux.
Serge Houlet
Le 25 juin 2026• Pérols
Prestation vérifiée
Installation nouvelle serrure Bon artisan consciencieux intervenu rapidement pour un dimanche
Diagnostic serrure Mr Nivard nous a appelé le jour même de la demande et est venu dès le lendemain. Il a fait le diagnostic du problème (qui finalement n'en est pas un) sans chercher a tout changer. Donc en deux mot : rapide et honnête, on recommande
Audrey Dalle
Le 26 août 2026• Prades-le-Lez
Mise en relation vérifiée
Changement d'un élément d'une porte-fenêtre Artisan très réactif et très professionnel.
La réparation a été parfaitement réalisée et tout a été laissé propre.
Ponctuel et consciencieux, n'hésitez pas à faire appel à lui.
Soufiane Carde
Le 23 juillet 2026• Castelnau-le-Lez
Avis vérifié
Changement de serrure Rapide, efficace et compétent (et même pédagogue car avait un junior avec lui qu'il formait)
Julie Maille
Le 11 juillet 2026• Le Grau-du-Roi
Prestation vérifiée
Changement serrure Intervention rapide et efficace. Mathieu était très professionnel, j’ai payé le prix annoncé au téléphone. Je recommande vivement !
Rebecca Maillard
Le 25 juin 2026• Nîmes
Prestation vérifiée
Pose de poignée de porte extérieure À été efficace , gentil et sait être à l'écoute, prestations abordable, quoi demander de mieux.
Serge Houlet
Le 25 juin 2026• Pérols
Prestation vérifiée
Installation nouvelle serrure Bon artisan consciencieux intervenu rapidement pour un dimanche
