Entretien de jardin • Pays Salonais & environs
BC Jardin
Entretien jardin / espaces verts • À 15 ans, j'ai découvert l'activité de jardinier et le plaisir d'entretenir mais aussi de façonner les espaces en me faisant la main dans la propriété familiale. Tout comme mon père, artisan maçon de génération en génération, j'ai besoin d'exercer une activité de plein air alliée à la construction, ce que ne me permettait pas mon CAP serrurier métallier, davantage tourné vers le travail en atelier. Je décide alors de m'investir pleinement dans le métier de paysagiste, apprenant autant à entretenir qu'à structurer et aménager les extérieurs aux côtés d'un professionnel qui me transmet son savoir-faire durant 2 ans. Fort de cet apprentissage, je décide de voler de mes propres ailes début 2020.
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AG Concept Paysage
Entretien jardin / espaces verts • Je suis dans le métier depuis l'âge de 15 ans. Je passe en alternance mon CAP Travaux Forestiers option bûcheronnage dans une belle société locale de paysagiste, puis mon BP Aménagement Jardin Espaces Verts (au domaine de Beaulieu). A la suite de mon cursus d'apprentissage, je suis embauché. Durant mes 15 ans chez le même patron, je franchis les différents postes et deviens le chef d'une équipe de 5 personnes avec un certain nombre de responsabilités. Fort de cette longue expérience, je crée mon EURL début 2023.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
