Dépannage chaudière • De formation CAP « plomberie installateur thermique » suivi d’un BTS « assistant technique d’ingénieur », j’ai occupé différents postes dans l’industrie et le bâtiment pendant 8 ans, qui m’ont permis d’acquérir des compétences techniques pointues. J’ai créé ma société HD-Company en 2013, spécialisée en travaux de plomberie, chauffage et climatisation. Je m’emploie à mettre mes connaissances techniques et mon expertise au service de mes clients.
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
Trouver un spécialiste du dépannage de chaudières de confiance près de chez vous
Comment Bilik sélectionne les professionnels ?
Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les particuliers nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les membres de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Bilik prend-il une commission ?
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Est-ce plus cher de passer par Bilik ?
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Quelles sont les garanties en passant par Bilik ?
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable. Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
Pourquoi passer par Bilik ?
Vous cherchez un artisan, mais vous ne savez pas à qui faire confiance ? Votre entourage n'a pas de contact disponible, ou vous vous lancez dans des travaux importants et la peur de vous tromper vous stresse ? C'est normal. Trouver le bon pro ne devrait pas être un parcours du combattant.
Chez Bilik, on vous donne le pouvoir sur vos travaux.
Comment ? On fait le travail de terrain à votre place :
Un vrai contact humain : Nos responsables de réseau rencontrent personnellement chaque artisan et interrogent leurs 10 derniers clients avant de les intégrer.
Un suivi qui dure : On vérifie continuellement que les interventions se passent bien.
Une présence quand ça compte : Un chantier parfait du premier coup, ça n'existe pas toujours. S'il y a une question, un doute ou un imprévu, nous sommes disponibles pour vous accompagner et trouver une solution.
Des avis 100 % authentiques.
Ici, pas de faux commentaires ni d'étoiles achetées. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais.
Prêt à démarrer votre projet sereinement ?
Je suis toutes les mises en relation !
C'est moi, Nathalie Dos Santos,
qui vais vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
M'assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
Intervenir rapidement si nécessaire
Aider les professionnels à s'améliorer continuellement
Quand faire appel à un dépanneur de chaudière à Plan ?
Faire appel à un dépanneur de chaudière à Plan est nécessaire dans différentes situations pour assurer le bon fonctionnement de votre système de chauffage. Voici une liste des moments où vous pourriez envisager de solliciter un dépanneur de chaudière :
Pas de chauffage : Si votre chaudière ne produit pas de chaleur, il est essentiel de faire appel à un dépanneur dès que possible, surtout en hiver, pour rétablir le chauffage dans votre domicile.
Perte de pression : Si vous constatez une perte de pression constante dans votre système de chauffage, cela peut indiquer une fuite ou un problème de pression, et il est recommandé de faire appel à un professionnel pour le diagnostic.
Problèmes d'eau chaude : Si votre chaudière alimente également votre système d'eau chaude sanitaire et que vous n'obtenez pas d'eau chaude, cela nécessite une intervention de dépannage du ballon d'eau chaude. Sinon, il convient de contacter un dépanneur de chauffe-eau.
Bruits anormaux : Des bruits inhabituels tels que des grincements, des sifflements ou des claquements émis par votre chaudière peuvent indiquer des problèmes qui doivent être résolus par un dépanneur.
Allumage difficile ou incomplet : Si la chaudière a du mal à s'allumer ou si l'allumage ne se fait pas complètement, un professionnel peut diagnostiquer la cause.
Odeurs étranges : Si vous sentez des odeurs inhabituelles ou suspectes, comme une odeur de gaz, éteignez immédiatement la chaudière, ouvrez les fenêtres et contactez un dépanneur ainsi que les services de gaz si nécessaire.
Fuites d'eau : Des fuites d'eau autour de la chaudière ou de la tuyauterie nécessitent une réparation immédiate pour éviter des dommages plus importants.
Problèmes de thermostat : Si votre thermostat ne fonctionne pas correctement, cela peut affecter le fonctionnement de la chaudière. Un professionnel peut diagnostiquer et résoudre ces problèmes.
Entretien préventif : Planifiez un entretien annuel de votre chaudière, même en l'absence de problèmes apparents, pour garantir son bon fonctionnement et prolonger sa durée de vie.
En général, dès que vous remarquez un comportement anormal de votre chaudière ou si elle ne fonctionne pas comme prévu, il est recommandé de faire appel à un dépanneur de chaudière qualifié à Plan. Le chauffage est essentiel pour votre confort et votre sécurité, il ne faut donc pas négliger les problèmes potentiels de votre système de chauffage.
Evier bouché Un RV a été pris pour le 10 novembre. J'étais au Canada lors de la survenance du problème ce qui n'a pas facilité les choses, mais HD-Compagny a pris RV directement avec la locataire ce qui a permis de gagner du temps.
Broucqsault Debionne Julie
Le 23 octobre 2018• Saint-Égrève
Avis vérifié
Remise en marche chauffage Nous recommandons chaudement HD Company. Très réactifs et très professionnels, ils ont intercalé l’intervention chez nous entre midi et 2 (je les avais appelés le matin même) et ont réglé notre problème en une petite heure.
Nous avons aussi vraiment apprécié que l’ensemble des papiers liés à l’intervention soit dematérialisé. Efficace et pro !
Robert Leclercq
Le 10 janvier 2018• Sassenage
Avis vérifié
Remplacement d’un chauffe-eau suite à une fuite qui s'est déclenchée le soir d'un 31 décembre. Merci pour votre excellente réactivité, vos très bons conseils et une réalisation impeccable à tous points de vue. Équipe efficace et sympathique que je recommande très fortement.
Remise en état pompe à chaleur air/air Hd company très sérieux très bon boulot très bon tarif par rapport à certain
Edmond HUE
Le 06 juin 2017• Saint-Égrève
Mise en relation vérifiée
Interventions sur pompe d'épuisement , sur climatisation et pose d'un filtre anti-boue Outre la convivialité du contact, j'ai apprécié la qualité et la rapidité d'exécution de cette entreprise à l'occasion de leur intervention chez moi.
Habitant une résidence relativement importante, je n'hésiterai pas à la recommander auprès des propriétaires à la recherche d'un spécialiste dans les domaines qui sont les leurs, voire même pour les problèmes propres à la copropriété elle-même.
Romain ROUSSEL
Le 27 avril 2017• Sassenage
Avis vérifié
Remplacement d'un chauffe eau Suite à une panne de mon chauffe eau un samedi soir j'ai contacté la société HD-COMPANY.
Il est venu le soir même, a diagnostiqué le problème et ma proposer une intervention le lundi.
J'ai reçu un devis claire en parfaite accord avec notre discutions le dimanche.
La prestation de qualité réalisé dans les temps à bien eu lieu le lundi après midi.
Je suis ravis de mon nouveau chauffe eau. Suggestion : Rien à ma connaissance
Johan PROFICHET
Le 22 août 2016• Vourey
Avis vérifié
Replacement Chauffe Eau Une intervention répondant à toutes mes attentes: prix compétitif, ponctualité, courtoisie, grand professionnalisme et travail soigné. Suggestion : et bien rien justement
Remplacement évacuation pvc salle de bain Devis, disponibilité et intervention dans les meilleurs délais. Le travail a été réalisé avec beaucoup de sérieux et de propreté. Damien est très sympathique et de bons conseils. Tarif tout à fait correct.
Je le recommande sans hésiter.
Mme BOUVEYRON
Le 26 janvier 2016• Saint-Égrève
Avis vérifié
Changement de robinetterie et installation meuble sdb Bons conseils, rapidité d'installation et bonne qualité d'installation, professionnalisme.
Changement circulateur chauffage central Avant tout la rapidité et l'efficacité pour l'intervention.tel hier, aujourd'hui a 16h j'ai mon chauffage qui fonctionne. bravo!
et aussi l'amabilité et la sympathie sur le chantier. Suggestion : continuez comme ça
Alain Côte
Le 25 octobre 2015• Sassenage
Mise en relation vérifiée
Remplacement d'un mitigeur d'évier cuisine dans un appartement de location Très bon travail. devis obtenue très rapidement à partir de photos, délai tenue. Il y avait 2 options de prix en fonction des raccordements non visibles sur la photos. le plus bas a été retenu.
Matériel posé de qualité ( GROE)
L'artisan s'est déplacé sur mon lieu de travail pour rendre les clés.
Ludivine LAMERAT
Le 14 septembre 2015• Engins
Mise en relation vérifiée
Dépannage chaudière à gaz Rapidité d'intervention (indispensable quand il n'y a plus d'eau chaude pour le bain des enfants!), efficacité, contact très sympathique
Je suis très satisfaite donc pour mes prochains travaux de plomberie (quelques semaines) j'ai déjà prévu de refaire appel à HD-Company.
Recherche de fuite d'eau Nous avons eu récemment un problème d'infiltration d'eau par le sol dans notre appartement en rez-de-chaussée. Nous avons fait appel à un professionnel qui nous a tout de suite préconisé une solution en tuyauterie apparente. Cependant, j'avais surveillé mon compteur d'eau qui n'a pas bougé pendant la nuit. En plus, le diagnostique proposé n'était pas logique, à mon avis. J'ai fait donc appel aux services de HD-Company. Damien et Sylvain Caldara sont venus ensemble chez moi et j'ai particulièrement apprécié leur capacité d'écoute et, surtout, le caractère logique de leur raisonnement. Ils ont accepté que je les accompagne pendant la recherche de fuite et je pense que nous avons trouvé tous les trois ensemble un diagnostique qui me semble plus juste que celui que j'avais eu auparavant.
Evier bouché Un RV a été pris pour le 10 novembre. J'étais au Canada lors de la survenance du problème ce qui n'a pas facilité les choses, mais HD-Compagny a pris RV directement avec la locataire ce qui a permis de gagner du temps.
Broucqsault Debionne Julie
Le 23 octobre 2018• Saint-Égrève
Avis vérifié
Remise en marche chauffage Nous recommandons chaudement HD Company. Très réactifs et très professionnels, ils ont intercalé l’intervention chez nous entre midi et 2 (je les avais appelés le matin même) et ont réglé notre problème en une petite heure.
Nous avons aussi vraiment apprécié que l’ensemble des papiers liés à l’intervention soit dematérialisé. Efficace et pro !
Robert Leclercq
Le 10 janvier 2018• Sassenage
Avis vérifié
Remplacement d’un chauffe-eau suite à une fuite qui s'est déclenchée le soir d'un 31 décembre. Merci pour votre excellente réactivité, vos très bons conseils et une réalisation impeccable à tous points de vue. Équipe efficace et sympathique que je recommande très fortement.
Remise en état pompe à chaleur air/air Hd company très sérieux très bon boulot très bon tarif par rapport à certain
Edmond HUE
Le 06 juin 2017• Saint-Égrève
Mise en relation vérifiée
Interventions sur pompe d'épuisement , sur climatisation et pose d'un filtre anti-boue Outre la convivialité du contact, j'ai apprécié la qualité et la rapidité d'exécution de cette entreprise à l'occasion de leur intervention chez moi.
Habitant une résidence relativement importante, je n'hésiterai pas à la recommander auprès des propriétaires à la recherche d'un spécialiste dans les domaines qui sont les leurs, voire même pour les problèmes propres à la copropriété elle-même.
Romain ROUSSEL
Le 27 avril 2017• Sassenage
Avis vérifié
Remplacement d'un chauffe eau Suite à une panne de mon chauffe eau un samedi soir j'ai contacté la société HD-COMPANY.
Il est venu le soir même, a diagnostiqué le problème et ma proposer une intervention le lundi.
J'ai reçu un devis claire en parfaite accord avec notre discutions le dimanche.
La prestation de qualité réalisé dans les temps à bien eu lieu le lundi après midi.
Je suis ravis de mon nouveau chauffe eau. Suggestion : Rien à ma connaissance
Johan PROFICHET
Le 22 août 2016• Vourey
Avis vérifié
Replacement Chauffe Eau Une intervention répondant à toutes mes attentes: prix compétitif, ponctualité, courtoisie, grand professionnalisme et travail soigné. Suggestion : et bien rien justement
Remplacement évacuation pvc salle de bain Devis, disponibilité et intervention dans les meilleurs délais. Le travail a été réalisé avec beaucoup de sérieux et de propreté. Damien est très sympathique et de bons conseils. Tarif tout à fait correct.
Je le recommande sans hésiter.
Mme BOUVEYRON
Le 26 janvier 2016• Saint-Égrève
Avis vérifié
Changement de robinetterie et installation meuble sdb Bons conseils, rapidité d'installation et bonne qualité d'installation, professionnalisme.
Changement circulateur chauffage central Avant tout la rapidité et l'efficacité pour l'intervention.tel hier, aujourd'hui a 16h j'ai mon chauffage qui fonctionne. bravo!
et aussi l'amabilité et la sympathie sur le chantier. Suggestion : continuez comme ça
Alain Côte
Le 25 octobre 2015• Sassenage
Mise en relation vérifiée
Remplacement d'un mitigeur d'évier cuisine dans un appartement de location Très bon travail. devis obtenue très rapidement à partir de photos, délai tenue. Il y avait 2 options de prix en fonction des raccordements non visibles sur la photos. le plus bas a été retenu.
Matériel posé de qualité ( GROE)
L'artisan s'est déplacé sur mon lieu de travail pour rendre les clés.
Ludivine LAMERAT
Le 14 septembre 2015• Engins
Mise en relation vérifiée
Dépannage chaudière à gaz Rapidité d'intervention (indispensable quand il n'y a plus d'eau chaude pour le bain des enfants!), efficacité, contact très sympathique
Je suis très satisfaite donc pour mes prochains travaux de plomberie (quelques semaines) j'ai déjà prévu de refaire appel à HD-Company.
Recherche de fuite d'eau Nous avons eu récemment un problème d'infiltration d'eau par le sol dans notre appartement en rez-de-chaussée. Nous avons fait appel à un professionnel qui nous a tout de suite préconisé une solution en tuyauterie apparente. Cependant, j'avais surveillé mon compteur d'eau qui n'a pas bougé pendant la nuit. En plus, le diagnostique proposé n'était pas logique, à mon avis. J'ai fait donc appel aux services de HD-Company. Damien et Sylvain Caldara sont venus ensemble chez moi et j'ai particulièrement apprécié leur capacité d'écoute et, surtout, le caractère logique de leur raisonnement. Ils ont accepté que je les accompagne pendant la recherche de fuite et je pense que nous avons trouvé tous les trois ensemble un diagnostique qui me semble plus juste que celui que j'avais eu auparavant.
