Recherche de fuite à Pont-Évêque

Changement siphon baignoire+joints d'étanchéité baignoire
Tout s'est bien passé, de la prise de contact avec l'entreprise jusqu'à la réalisation des travaux. Prise de rdv rapide, respect de ce rdv, etc...

Dépannage changement flotter wc
Très bon accueil et grande réactivité , tarif annoncé en amont , pas de mauvaise surprise

Recherche de fuite
Des techniciens sérieux et efficaces. Le problème a été réglé très rapidement. Ils connaissent leur travail et sont très compétents. Je recommande à 100% !!

Problème de fuite à l'intérieur des toilettes et au niveau du tuyau d'alimentation de l'eau
La personne qui est intervenue est très professionnel très sympathique et je suis très contente de son intervention

Changement de chaudière et modification d'une canalisation gaz
Entreprise très sérieuse. Les délais d'intervention sont rapides et la qualité du travail est impeccable. Je les ai fait intervenir plusieurs fois chez ma mère, qui est une personne âgée : débouchage de canalisation d'eau, modification d'une tuyauterie gaz , changement d'une chaudière gaz. Le travail est toujours parfait et à des prix corrects. Je suis tellement soulagée d'avoir pu trouver cette entreprise.

Remplacement des toilettes
Équipe très efficace sérieuse et très professionnel !!!!

WC bouché
Entreprise très sérieuse à l’écoute dévouée !!!! Rdv pris en dernière minute car urgent et ils ont su être là disponible tard le soir !!

Réparation de fuite d'eau
La rapidité d'intervention. Le professionnalisme. Le conseil.

Installation ballon eau chaude thermodynamique
Je tiens à exprimer mon entière satisfaction concernant l’installation du ballon d’eau chaude thermodynamique dans ma maison. L'entreprise Elsam Plomberie a accompli son travail avec soin et précision, garantissant une installation propre et sans erreur. Le résultat est un système fonctionnel et efficace, qui répond parfaitement à mes attentes. En particulier, je tiens à souligner la façon dont il a pris en compte les spécificités de mon installation, notamment la nécessité de respecter les normes de sécurité et les recommandations du fabricant du ballon thermodynamique. Cela m’a rassuré que l’installation était réalisée avec la plus grande attention au détail.

Réparation d’une fuite
Suite à l’intervention de l’entreprise, j’ai été contacté pas cette dernière afin de s’assurer de la bonne exécution de l’intervention . C’est très appréciable de voir qu’il existe encore des professionnels soucieux du travail bien fait. Merci à vous.

Installation nouveau WC, et vérification plomberie cuisine et saalle de bain
Merci por votre intervention rapide, efficace. Quel professionnalisme. Un acueil téléphonique des plus acueillant, une benveillance. Je ne vous oublierai pas. Vos coordonnées restent à portée de main. Je vous recommande vivement ce professionnel vous ne serez pas déçu.

Plomberie
Très bon travail et efficace

Plomberie générale
Elsam Plomberie gère la plomberie de notre complexe hôtelie, tant nos projets que les urgences du quotidien. J'apprécie au jour le jour leur réactivité, leur professionnalisme ainsi que le suivi des interventions.

Rénovation complète de salle de bains (partie plomberie)
Même si le résultat final est globalement satisfaisant, on peut regretter un certain manque de "professionnalisme" durant le chantier, notamment en termes de : - communication / transparence envers le client (suivi de l'avancement du chantier, etc.) - de respect du devis (changement du matériel sans accord, etc.) - de respect des délais (décalage de date de fin de chantier sans prévenir en amont, etc. ) - qualité de certains postes (nettoyage chantier, respect des notices, finitions pas toujours top, etc.) Il est au final dommage de devoir être quasiment en permanence derrière les intervenants pour être sûrs que le travail réalisé est bien celui prévu et déceler les défauts bien souvent non visibles à première vue et parfois volontairement cachés.
Suggestion : - Plus de communication / transparence (voire d'honnêteté) avec les clients - Tenir les délais annoncés (ou a minima prévenir les clients du retard en amont) - Respecter les matériels prévus au devis (a minima prévenir le client si problème) - Plus de soins dans les finitions et le nettoyage du chantier - Éviter la surfacturation / marge sur certains produits - Traiter autant que faire se peux les demandes annexes - Plutôt penser à la bonne réalisation finale du chantier qu'à l'encaissement du solde ...

Installation climatisation réversible dans maison individuelle. 1 groupe et trois splits
Mon installation clim réversible a été réalisée lundi 20 et mardi 21 novembre et je tenais a vous remercier pour la qualité du travail et le soin dont votre personnel a fait preuve dans ma maison.Pour un particulier ces critères comportementaux sont importants.Je ne manquerai pas de vous recommander si l'occasion se présente. Bien à vous.
Suggestion : En ce qui me concerne; cette prestation a été un ...sans faute.