Débarras • Portugais, je suis arrivé avec ma famille à Gardanne en 2007. J'y ai travaillé de 2007 à 2015 comme ouvrier horticole, maçon, et même factotum pour de la gestion locative. Je me suis mis à mon compte en 2016 en multiservices, petite maçonnerie extérieure et en entretien des espaces verts, tant pour les résidences que pour les particuliers. Mon père m'aide régulièrement sur mes chantiers.
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
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Comment Bilik sélectionne les professionnels ?
Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Bilik prend-il une commission ?
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Est-ce plus cher de passer par Bilik ?
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Quelles sont les garanties en passant par Bilik ?
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
Pourquoi passer par Bilik ?
Vous ne connaissez pas de professionnel pour répondre à votre besoin ? L'entreprise recommandée est déjà prise jusqu'à l'année prochaine ? Ou bien vous envisagez des travaux importants et souhaitez confier le chantier à une personne de confiance ?
Bilik vous offre un premier niveau de confiance : nous connaissons personnellement chaque professionnel du réseau. Nous avons pris le temps d'auditer leurs derniers clients et nous nous assurons, grâce à un suivi continu, que leurs interventions continuent de satisfaire pleinement leurs clients.
Certes, aucune prestation n'est à l'abri d'une erreur ou d'un imprévu, mais les professionnels que nous vous recommandons sont ceux qui nous ont prouvé leur sérieux et leur rigueur. De plus, si vous avez une question, un besoin d'assistance ou un problème, nous sommes disponibles pour intervenir rapidement, vous guider ou vous aider à résoudre la situation.
Les avis publiés sur Bilik sont authentifiés et vérifiés. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais, tant qu'il y a eu un véritable échange entre le client et le professionnel.
Convaincus ?
Nous suivons toutes les mises en relation !
C'est nous, Paul et Sophie, qui allons vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
Nous assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
Intervenir rapidement si nécessaire
Aider les professionnels à s'améliorer continuellement
Démolition d'un muret en béton d'environ 4m2 Travail efficace et rapide
je suis très mécontent du prix qui est exorbitant et qui correspond pour moi à un travail d'au moins 2 jours. j'avais donc accepté naïvement le devis oral. le travail a été fait en moins de 3 heures et je me suis occupé d'évacuer les gravats.
Arnaud T
Le 18 janvier 2025• Châteauneuf-le-Rouge
Avis vérifié
Réparation de fissure sur terrasse et nez de marche Travail propre et soigné, je recommande Mr De Sousa qui est aussi très sympathique !
Olivier Biciacci
Le 05 novembre 2023• La Bouilladisse
Avis vérifié
Taille platane Ponctuel, très bon artisan,je recommande vivement.
Carine Gilloux
Le 18 août 2023• Meyreuil
Avis vérifié
Pose petite menuiserie petit travaux Personne ponctuelle agréable serviable soigneux et très professionnel ! Je recommande vivement !
Hélène Gilloux
Le 21 mai 2023• Meyreuil
Mise en relation vérifiée
Plafonds Travaill Tres propre et personne très agréable
Marie Grosso
Le 16 mai 2023• Gardanne
Avis vérifié
Reparation filtration piscine Résultat satisfaisant plus rien ne fuit
Conseils pour implantation d'une grande serre de jardin. Nous avions les armatures et le plastique d'une grande serre d'un héritage familial que nous souhaitions installes avec mon époux.
Novice en la matière, nous avons fait appel à Heitor multiservices dans un premier temps pour un inventaire des pièces et conseils en matière de disposition au sol. Sa connaissance et son expérience dans le montage des serres nous a été profitable. Beaucoup de barres d'armature tordues ne pouvaient être utilisables et il nous a indiquer le bon endroit pour l'implanter et niveler le terrain au préalable.
Nous le remercions encore vivement, nous n'avions jamais rencontré une personne qui donne de son temps.
Les travaux sont en cours.
Élagage dune clôture de nombreux et grands cyprès autour d'une piscine, avec un dénivelé de 3 m dans le vide. ( 25 cyprès entre 5 et 7 m de hauteur). Nous avons apprécié la dextérité et l' endurance du professionnel, nous apportant la confiance dans les travaux demandés. Le résultat a dépassé nos espérances. Un Travail propre et soigné. Le coût de la prestation était dérisoire par rapport au travail réalisé.
Francine Gioani
Le 11 mai 2023• Gardanne
Avis vérifié
Travaux de peinture, petite menuiserie, taille de haie et desherbage Ponctuel et sérieux dans le travail. Je recommande
Alain Joelle Carletto
Le 10 mai 2023• Gardanne
Avis vérifié
Jardinage Heitor est très compétent ;taille de grands arbres et de haies elles aussi bien trop grandes. Tonte . À son départ tout est nickel.
Marcelle Chornet
Le 10 mai 2023• Gardanne
Avis vérifié
Fissure mur clôture Bien
Marie-Dominique Fiorenza
Le 09 mai 2023• Pourcieux
Avis vérifié
Rénovation façade et divers travaux dans la maison Personne agréable , très efficace, rapide possédant beaucoup de qualités . Travail propre et initiatives . Parfait 👍 je recommande 👍👍
Démolition d'un muret en béton d'environ 4m2 Travail efficace et rapide
je suis très mécontent du prix qui est exorbitant et qui correspond pour moi à un travail d'au moins 2 jours. j'avais donc accepté naïvement le devis oral. le travail a été fait en moins de 3 heures et je me suis occupé d'évacuer les gravats.
Arnaud T
Le 18 janvier 2025• Châteauneuf-le-Rouge
Avis vérifié
Réparation de fissure sur terrasse et nez de marche Travail propre et soigné, je recommande Mr De Sousa qui est aussi très sympathique !
Olivier Biciacci
Le 05 novembre 2023• La Bouilladisse
Avis vérifié
Taille platane Ponctuel, très bon artisan,je recommande vivement.
Carine Gilloux
Le 18 août 2023• Meyreuil
Avis vérifié
Pose petite menuiserie petit travaux Personne ponctuelle agréable serviable soigneux et très professionnel ! Je recommande vivement !
Hélène Gilloux
Le 21 mai 2023• Meyreuil
Mise en relation vérifiée
Plafonds Travaill Tres propre et personne très agréable
Marie Grosso
Le 16 mai 2023• Gardanne
Avis vérifié
Reparation filtration piscine Résultat satisfaisant plus rien ne fuit
Conseils pour implantation d'une grande serre de jardin. Nous avions les armatures et le plastique d'une grande serre d'un héritage familial que nous souhaitions installes avec mon époux.
Novice en la matière, nous avons fait appel à Heitor multiservices dans un premier temps pour un inventaire des pièces et conseils en matière de disposition au sol. Sa connaissance et son expérience dans le montage des serres nous a été profitable. Beaucoup de barres d'armature tordues ne pouvaient être utilisables et il nous a indiquer le bon endroit pour l'implanter et niveler le terrain au préalable.
Nous le remercions encore vivement, nous n'avions jamais rencontré une personne qui donne de son temps.
Les travaux sont en cours.
Élagage dune clôture de nombreux et grands cyprès autour d'une piscine, avec un dénivelé de 3 m dans le vide. ( 25 cyprès entre 5 et 7 m de hauteur). Nous avons apprécié la dextérité et l' endurance du professionnel, nous apportant la confiance dans les travaux demandés. Le résultat a dépassé nos espérances. Un Travail propre et soigné. Le coût de la prestation était dérisoire par rapport au travail réalisé.
Francine Gioani
Le 11 mai 2023• Gardanne
Avis vérifié
Travaux de peinture, petite menuiserie, taille de haie et desherbage Ponctuel et sérieux dans le travail. Je recommande
Alain Joelle Carletto
Le 10 mai 2023• Gardanne
Avis vérifié
Jardinage Heitor est très compétent ;taille de grands arbres et de haies elles aussi bien trop grandes. Tonte . À son départ tout est nickel.
Marcelle Chornet
Le 10 mai 2023• Gardanne
Avis vérifié
Fissure mur clôture Bien
Marie-Dominique Fiorenza
Le 09 mai 2023• Pourcieux
Avis vérifié
Rénovation façade et divers travaux dans la maison Personne agréable , très efficace, rapide possédant beaucoup de qualités . Travail propre et initiatives . Parfait 👍 je recommande 👍👍
