Rénovation électrique d'un appartement
Soucieuse de respecter la charte de confiance de Bilik, je souhaite partager de manière factuelle et objective mon expérience avec l'entreprise F.O.R.C.E (M. Jusseron). Ce chantier a présenté d'importants manquements aux règles de l'art et au dialogue constructif : Démarrage difficile et retards subis (Mi-mai) : Après la signature rapide du devis et l'encaissement de l'acompte de 40 %, l'artisan a été absent de la réunion de début de chantier prévue pour la planification et la remise des clés. Ce contretemps a contraint le plâtrier-peintre à décaler ses interventions à plusieurs reprises. Il a fallu l'intervention de la plateforme Bilik pour rétablir le contact. Défaut d'implantation du sèche-serviettes (Jeudi 2 juillet) : L'appareil a été posé trop bas, bloquant l'accès technique aux toilettes, créant un risque de brûlure et rendant le boîtier de commande inaccessible. L'artisan a d'abord refusé d'intervenir en exigeant le règlement complet du solde avant toute modification. Devant mon refus légitime de régler tant que la sécurité de l'installation n'était pas assurée, il a finalement déplacé l'appareil en 30 minutes. Le relationnel est resté très difficile sur le chantier. Propositions de réception non conformes (Lundi 6 juillet) : L'artisan a présenté un PV de réception mentionnant dans les annexes que le déplacement du sèche-serviettes ne constituait pas une anomalie. Face à mon refus de signer un document contenant des affirmations incorrectes, l'artisan est reparti sans proposer d'alternative conforme. Défauts d'exécution et de suivi (Début juillet) : Suite au refus de l'artisan de participer à la réunion technique avec le poseur de cuisine, plusieurs erreurs de pose ont été constatées : la prise de la hotte a été installée trop haut, la VMC présentait un niveau sonore anormal, et la sortie de câble de la plaque de cuisson a été placée dans le montant en bois du meuble bas. Fatiguée par ces démarches, j'ai dû renoncer à faire corriger ce dernier point. Demandes incessantes de règlement (Jeudi 9 juillet) : J'ai fait l'objet de relances quotidiennes par messages et e-mails chaque soir pour le paiement, alors que les points techniques n'étaient pas résolus. À mes demandes écrites de mise en conformité, la réponse se limitait à la réclamation du virement. Dénouement (Vendredi 10 juillet) : J’ai dû solliciter la présence du plâtrier comme tiers neutre pour que l'artisan accepte de déplacer la prise de la hotte. Celle-ci a été descendue rapidement et se retrouve décentrée. J'ai finalement procédé au règlement de l'intégralité du solde le vendredi 10 juillet après-midi afin de stopper la pression de ces relances répétées. Au vu de la qualité des finitions et des méthodes relationnelles employées dans ce chantier, qui s'éloignent des valeurs de confiance de cette plateforme, je ne recommande pas cette entreprise.

Installation prise renforcée
Mr Jusseron a pu intervenir rapidement. L'installation s'est faite sans difficultés et est de qualité. Je recommande

Pose moteur portail
Professionnel efficace, réactif et sympathique. Je recommande pleinement !

Petits travaux d'électricité dans plusieurs pièces, installation d'un interphone et d'une applique extérieure avec détecteur
Claude Jusseron est un électricien très professionnel, rigoureux, à l'écoute du client et de bon conseil.je le recommande.

Déplacement prise optique - alimentation radiateur électrique - spots led encastrés
Monsieur Jusseron est intervenu rapidement chez nous. Nous avons bénéficié de son conseil concernant le déplacement de notre prise optique . Nous sommes très satisfaits

Changement de tableau électrique et autres petits travaux
Mr Jusseron a répondu à toutes mes attentes. En tant que propriétaire je l'ai missionné pour intervenir dans un appartement habité. Il a organisé les rdv avec le locataire, changé le compteur, réparé l'interphone, réparé une prise, sécurisé divers équipements dans la salle de bain etc. Je suis ravie et les locataires aussi, je recommande vivement !