Charpentiers à Saint-Christophe-sur-Guiers

Rénovation d'une terrasse en bois
Mathieu Gurtner a réalisé la rénovation de notre terrasse en bois qui s était dégradée avec les conditions hivernales successives en altitude. Nous avons particulièrement apprécié: - les échanges et les conseils donnés lors de la première rencontre - les explications techniques fournies pour les différentes étapes des travaux - les précisions concernant le choix du bois le plus approprié - les conseils d'entretien pour le bois posé - le respect du planning proposé - la gestion du chantier rendu en parfait état à la fin des travaux - et son efficacité. Nous avons déjà engagé un nouveau projet avec Monsieur Gurtner pour la rénovation d'une grande terrasse autour de la piscine. Ce sera un nouveau défi à relever pour les prochains mois !

Chaprpente et couverture + solivage mezzanine pour un garage annexe
Travail très soigné et de qualité, respect des délais de mise en œuvre, matériaux conformes à la demande, devis à sa juste valeur, contact avec l'équipe très agréable et très pro. Je recommande vivement et sincèrement cette jeune entreprise et lui souhaite une très bonne continuation.

Agrandissement de velux et création d'un autre
Artisans compétents et agréables! Nous sommes satisfaits de leur intervention!

Réparation fuite toit
En positif: une intervention très rapide (le lendemain), et le problème a été réglé. Par contre facturation exhorbitante (485 euros pour une intervention de 45 minutes dont 15 minutes sur le toit, sans aucun matériel à fournir ni déchet à évacuer, contrairement à ce que la facture indique). Aucun devis reçu, et vu l'urgence (fuite au niveau du toit) on n'était pas en position de discuter. Encore pire, une fois que j'ai clarifié que c'était à moi de régler et non à l'assurance, j'ai une une réduction de 130 euros (donc facture initiale de plus de 600 euros!). C'est une pratique très très limite je trouve. Et plus de 2 mois après le paiement, et malgré plusieurs relances, je n'ai toujours pas reçu la facture acquittée dont j'ai besoin pour l'assurance. Bref, à fuir.

Dépose et remplacement des tuiles de ventilation
La prise en compte de mon problème a été traité avec sérieux et professionnalisme. Dans un temps très acceptable. En plus de la réparation, une vérification de la toiture a été effectuée pour avoir un avis global. Une explication avant travaux et des conseils éclairés montre la qualité de cette entreprise. Je recommande vivement.

Réalisation d'un appentis au niveau de la porte d'entrée
L'intervention a été réalisée à la date prévue. Le travail est soigné. Différentes solutions techniques nous ont été proposées. L'équipe est sympathique, assidue . Très satisfaits de leur prestation.

Démontage d'une cheminée sur toiture. Petit chantier de 5 heures.
Travail effectué avec sérieux par une équipe sympathique. Chantier propre au départ des ouvriers.

Changement complet de la couverture en bac acier avec pose de velux Isolation par l'intérieur des rampants
Nous avons fait appel aux services de Pollen suite aux recommandations de nôtre architecte. D'une manière générale, sur le plan technique comme sur le plan humain, nous avons été très déçu. D'un point de vue technique, nous recommanderions cette entreprise pour son travail d'isolation par l'intérieur. Réalisation de caisson, insufflation de ouate de cellulose sur 34 cm et pose de l'étanchéité à l'air. Le travail a été de qualité. En revanche, en ce qui concerne la couverture en bac acier, ce n'est pas la même histoire. De nombreuses négligences ont été constatées tout au long du chantier. Les ouvriers travaillent vite, trop vite. Des points techniques importants, comme la pose des gouttières ne respectaient pas les DTU ce qui a nécessité un démontage puis un remontage bâclé. La qualité des finitions (planches de rive, extrémités de gouttières, abergement de velux, tôles rayées) ne sont pas au rendez-vous ce qui est ennuyeux lorsque le devis signé est un des plus cher des entreprises consultées. Pour couronner le tout, le chef d'équipe s'est rapidement braqué rendant la communication impossible, installant un climat tendu pendant les 3/4 de la durée du chantier.
Suggestion : De nets progrès à réaliser sur la qualité de réalisation d'une couverture en bac acier La courtoisie dans la relation envers la clientèle

Un seul mail du 5.7.2020 : " suite à votre demande je peux me rendre disponible pour réaliser un devis pour vos travaux " .
N'ayant reçu aucune réponse à mes mails du 6 juillet et du 1er septembre 2020 ( avec P.J. informatives ) je préfère m'éloigner de cette entreprise .

Mr Bottesi a réalisé des travaux de réhabilitation de toiture sur une maison ancienne Reprise d’étanchéité du faîtage , fixations de tuiles, remplacement de Velux , zinguerie, extension partielle du toit . Il a également réalisé en extension un abri pour deux véhicules d’environ 30 m2
Les travaux on été bien exécutés, dans les délais et le budget convenu. J’ai particulièrement apprécié le volontarisme de Mr Bottesi , son écoute, et sa préoccupation de répondre aux attentes de son client.
Suggestion : La mise au point avant travaux des détails d’exécution notamment des principes de fixations ou d’assemblage qui ont un impact visuel.

Isolation extérieure et bardage
Très bon travail.
Suggestion : Plus de disponibilité d'écoute pour des améliorations possible en cours de chantier.

Réalisation d'un auvent
J'ai apprécié les efforts, et l'adaptation pour réaliser un projet spécifique. La qualité du résultat
Suggestion : Offrir la possibilité de monter une charpente préalablement peinte en atelier

Agrandissement d'une maison existante en ajoutant une ossature bois.
J'ai apprécié la qualité du travail à tous les stades du montage de l'ossature et de la charpente. Nous avons également particulièrement apprécié les finitions sur l'isolation, les ouvertures. Les ouvriers et techniciens sont également très sympa ce qui facilite les échanges concernant les questions techniques. Je conseille vivement cette entreprise.
Suggestion : R.A.S.

Ossature bois
La qualité de la prestation, la présence et la réactivité dans les échanges

Construction d'une maison en ossature bois
Le respect des délais , la qualité du travail , les liens avec le chef d'entreprise tout au long de la construction
Suggestion : " faire de la qualité avec un tarif moindre "