Contrôle d'accès à Saint-Étienne-de-Crossey

Rénovation installation électrique de notre maison
Super du début à la fin, très pro, conseille très bien, le travail est bien fait rien à redire

Remplacement des prises et interrupteurs électriques à l'intérieur de ma maison.
J'ai apprécié la bonne qualité de son travail, sa sympathie, et aussi sa patience avec toutes mes questions!

Mise a neuf d un tableau electrique
Société sérieuse et efficace.

Pose prise électrique et interrupteur
Une très bonne réactivité , de très bons conseils , un travail impeccable. Je n’hésiterai pas à refaire appel à Fabien pour un futur chantier.

Il a installé une alarme
Très bon travail ,efficace et rapide. Plus il m'a donné beaucoup d'explications. Et il a installé le contrôle de l'alarme sur mon téléphone. Très bonnes prestations

Changement du tableau électrique
Je recommande vivement cette entreprise d'électricité et M. Lefebvre. Très bonne communication, réactif, travaux très bien réalisés.

Installations LED au garage et à la chambre.
M. Lefebvre a fait du très bon travail, très efficacement, et il s'est adapté à mes contraintes horaires. J'ai également apprécié sa pontualité, sa patience et sa pédagogie.

Replacement tableau electrique. Electric cuisine.
Vraiment super. Reactive , pro, proper. N hesite pas avec Antoine. Merci encore Antoine. A la prochaine. Laurie et Ross.

Reprise totale et Mise au normes du tableau électrique
Réactivité. Conseils. Rigueur - Professionnalisme - Respect du client avec le souci de gêner le moins possible pendant l'intervention. Délais respectés.

Remplacement de 2 portes de garage
Très bon ressenti général : devis respecté, installation de qualité, explications précises et détaillées. Relationnel sympathique ! Très heureux d'avoir fait intervenir cette entreprise sérieuse, compétente et attentive aux clients.
Suggestion : RAS

Remplacement d'un automatisme de portail
Très bonne intervention ( démontage et installation d'un nouvel automatisme) installation de qualité effectuée par un professionnel très efficace équipe sympa et pro chantier propre
Suggestion : Rien , continuez comme çà

Désinstaller tempo EDF et réglé radiateurs
Aucun problème

Installation en rénovation de 2 portes de garage sectionnelles sur mesure dont une motorisée + 1 portail sur mesure motorisé + 1 portillon
Chez nous le chantier ne s'est pas déroulé de manière satisfaisante suite à de nombreux oublis techniques et un manque de préparation du chantier en amont de l'installation. Ceci est lié aux quelques contraintes techniques inhérentes à tout chantier de rénovation. Au final, le chantier s'est achevé prématurément et n'est toujours pas achevé de manière satisfaisante. Malgré un discours commercial bien rodé, la réalisation technique et la prise en compte des contraintes techniques pourtant claires fut plus hasardeuse. Au final, le chantier a avancé chez nous péniblement et la bienveillance commerciale de Mrs Dietsche s'est étiolée progressivement suite à l'accumulation d'erreurs techniques et de solutions alors proposées hasardeuses. Compte tenu du montant élevé des prestations et du niveau de gamme revendiqué par cette entreprise, nous n'avons pas été satisfait du travail réalisé à notre domicile. Ceci est lié en particulier aux erreurs et manquements techniques successifs doublés d'une succession d'informations contradictoires très désagréables au fur et à mesure de l'avancement du chantier afin de masquer une détresse face à plusieurs impasses techniques dues à une mauvaise évaluation technique lors de l'établissement du devis. Pourtant nous avions fait l'effort de soulever tous les points techniques nous semblant mal évalués ainsi que d'avoir insisté à plusieurs reprises auprès de la société Novaccess de venir chez nous reconsidérer les contraintes techniques qui nous semblaient avoir été ma évaluées. De plus, nous avons fait l'effort d'être présents à notre domicile tout au long du chantier mais nous nous sommes retrouvés dans une impasse. A titre d'exemple, nous sommes toujours dans l'attente du joint EPDM d'une des 2 portes sectionnelles qui a été recoupé trop court lors de l'installation par la société Novaccess et qui laisse apparaître un jour sur un côté laissant passer l'eau de pluie ... Compte tenu des revendications de cette société avec notamment le fait d'apprécier d'"Etre confronté à des situations à fortes contraintes techniques
.", nous trouvons que chez nous, dans une situation de contraintes techniques modérée, la réponse apportée fut décevante. En effet, nous avons, par exemple, pas du tout apprécié comme solution technique sur le chantier de proposer de faire une découpe à la disqueuse dans un des piliers maçonnés du portail neuf pour permettre de conserver l'angle d'ouverture d'un des battants (comme c'était le cas sur l'ancien portail qui avait été remplacé), alors que leur fournisseur attitré le fabricant Tschoeppé propose maintes solutions techniques pour cela avec par exemples des fixations déportées ... mais pour cela il fallait le prévoir lors de la commande du portail et pas une fois sur le chantier. Pourtant sur le site Tschoeppé, cette société Novaccess est estampillée relais confiance et est censée répondre à la charte Tshoeppé dans laquelle il est écrit : "Le métreur Relais Confiance prendra des cotes précises tenant bien compte de toutes les contraintes (pentes du sol, faux aplomb maçonnerie, courbure des murets, intégration de boîte aux lettres ou de compteur électrique, emplacement des fixations, ...). Pour les projets complexes, il dialoguera avec le bureau d’études de l’usine pour assurer une mise au point parfaite avant de lancer la fabrication. Pour cela, il conjugue expérience et formation auprès des techniciens Tschoeppé." Cela n'a pas été le cas chez nous malheureusement.
Suggestion : La prise en compte des contraintes techniques avant le démarrage du chantier pour éviter entre autre d'avoir à bricoler des solutions comme par exemple : - modifier la porte sectionnelle neuve afin de respecter la hauteur de passage ; - devoir changer 3 fois de modèle de motorisation pour le portail ayant mal évalué la course nécessaire ... ; - ou de proposer au moment de l'installation de découper un des piliers maçonnés pour conserver l'angle d'ouverture d'un battant du portail alors que cette angle d'ouverture existait avant la rénovation ... Le discours commercial très assuré au moment de la signature du devis au regard d'une réalisation technique qui le fut malheureusement bien moins. De réaliser que le temps consacré par leurs clients pour les aider à la réalisation optimale du chantier est aussi précieux que le temps consacré à ce chantier par cette société.

Remplacement de deux radiateurs
Délais, conseil, travail sont parfaits. De plus, monsieur Clère est bien sympathique. Merci.

Changement du délesteur
Prestation claire, soignée et efficace par un professionnel bien sympathique. Merci.