Installateur de spa à Saint-Franc
CERALP Carré Bleu
09 74 06 38 9709 74 06 38 97
Spa / bain à remous • Pisciniste spécialisé dans la conception de piscines personnalisées depuis 1983, nous assurons également la rénovation, l’équipement et la maintenance de bassins existants. En outre, nous vous proposons l’installation d’espaces de bien-être avec spas, saunas et hammams. Nous vous accueillons avec notre équipe dans notre show-room à Moirans. Nos collaborateurs et techniciens spécialisés piscine et traitement d’eau vous réservent un accueil et des conseils entièrement personnalisés. Ceralp vous accompagne dès la naissance de votre projet, y compris pour les démarches administratives, et tout au long de la vie de votre piscine. Cette prestation globale vous permet donc de travailler avec un interlocuteur unique ! Ainsi, vous bénéficiez d’un projet et d’un suivi « clé en main ». Pour votre étude personnalisée, contactez-nous. Nous travaillons en étroite collaboration avec les architectes, designers, architectes d’intérieurs, bureaux d’études, … C’est ainsi, qu’ensemble, nous donnons vie à des projets ambitieux et à des créations uniques. Carre Bleu Ceralp a construit plus de 4 000 piscines en Isère dans la région Grenobloise, le Voironnais, le Grésivaudan, mais aussi Chamrousse, l’Alpe-d’Huez ou encore les Deux-Alpes. Carré Bleu Ceralp a été plusieurs fois primé aux Carrés d’Or et Techniciens d’Or.
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SAV
Je suis assez déçu par mon expérience avec Carré Bleu. Ma piscine, pourtant récente (4 ans), présente pour la seconde fois des plis et des poches d’eau sous le PVC armé. En contactant le service après-vente, aucune solution de prise en charge n’a été proposée, et un devis de plus de XXX € m’a été adressé simplement pour le remplacement d’un joint de bride – un problème qui semble être connu, d’après les propos mêmes du technicien.
J’ai également été surpris par la manière dont l’échange s’est déroulé : un dialogue peu transparent, où le technicien semblait suivre des directives sans réelle marge de discussion. Ce manque de clarté et d’implication dans le suivi client ne correspond pas à ce que j’attendais, surtout pour une marque comme Carré Bleu.
Malheureusement, cette expérience semble confirmer les nombreux retours que j'avais entendus localement. J’espère que la direction saura entendre les remontées de ses clients et améliorer la qualité du service après-vente.
Piscine
Aucun problème sur le plan technique.
Toutes les équipes des différentes étapes de la construction ont été très compétentes et sympathiques.
Aucun écart financier entre le divis initial et la facture finale.
M. Zanella est toujours disponible pour des renseignements téléphoniques.
Rdv pour devis
Nous avons pu avoir un rdv rapidement avec M. Zanella pour un projet piscine sur Voiron.
Nous avons discuté ensemble des possibilités sur notre terrain, il a répondu à nos questions (tout début de la réflexion sur notre projet) et nous avons pu nous faire une idée sur le budget à envisager et les prestations proposées.
Nous devons prendre un peu plus de temps pour mûrir tout cela mais nous reviendrons vers cette entreprise dès que nous serons fixés pour obtenir un devis plus précis.
Nous vous remercions pour votre sympathie et votre disponibilité.
À bientôt !
Construction piscine
De très bons conseils sur la conception et l'emplacement de notre piscine sur notre terrain,
Un très bon suivi des travaux, ainsi qu'avec les autres intervenants
Techniciens très agréables, et professionnels
Commercial à l'écoute, disponible et très réactif dans les échanges
Suggestion : RAS
Piscine
Une équipe en or du chef de projet, en passant par les maçons, plombiers, poseur de PVC....
Je recommande car du beau matériel, une équipe professionnelle et à l'écoute, un rendu superbe.
Et pour avoir des beaux parents qui ont une piscine carré bleu depuis plus de 20 ans c'est un produit sûr !
Merci encore à eux !
Suggestion : Rien
Construction de notre piscine
David Zanella est un commercial très compétent et toujours disponible pour ses clients. Les techniciens ponctuels et compétents ont parfaitement réalisés les différentes étapes de notre projet. Nous avons été correctement conseillé par les équipes et prestataires extérieurs tout au long de la construction.
David reste toujours disponible après la fin de chantier pour conseiller ses clients avec les premières difficultés relative à la gestion de l'eau (Ph et Chlore)
Merci pour votre professionnalisme !
Je recommanderai ce professionnel avec plaisir !
Suggestion : Evidemment le prix car un projet piscine est toujours "trop" cher, Même si les prestations et la qualité des matériaux sont en adéquation avec la facture finale.
Merci à CARRE BLEU !

