Rénovation de salle de bain à Saint-Martin-de-la-Cluze
Handibat
LL PMC
Salle de bain clé en main • J'ai baigné dans le monde du bâtiment depuis mon plus jeune âge. A l'âge de 21 ans, en 2007, j'ai créé mon entreprise. Aujourd'hui, 3 personnes travaillent avec moi : un carreleur, un polyvalent et une personne dédiée au nettoyage de fin de chantier.
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B'Way
Salle de bain clé en main • J'ai commencé la plomberie en 1993 par un apprentissage chez les compagnons du devoir. J'ai fait le tour de France qui m'a permis d'évoluer et de me perfectionner dans mon métier. En 2014, je crée mon entreprise afin de mettre à profit mes compétences dans le domaine de la plomberie et du chauffage. Je me suis adossé petit à petit à un réseau d'artisans sérieux. Depuis trois ans, nous réalisons une vingtaine de salles de bain par an.
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Ar'intérieur
Salle de bain clé en main • Depuis 2015 je me consacre exclusivement à la rénovation de SDB après 11 ans d’expérience en tous corps d’état. Mon goût pour le détail, et la recherche d’esthétique alliant pratique et fonctionnel m’ont naturellement attiré vers cette pièce exigeante qui mérite la plus grand attention et finition. Pour nous adapter à toutes les demandes nous sommes formés à répondre aux besoins spécifiques des PMR. Depuis de nombreuses années, avec Stéphane, nous formons un binôme en mesure d’effectuer le chantier intégralement sans sous-traitance.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
