Traitement de mur humide à Saint-Martin-le-Vinoux

Conseils téléphoniques
Monsieur Mancel a été très réactif, et nous a donné beaucoup de conseils très précis et efficaces par téléphone pour régler nos problèmes de moisissures.

Conseil de déshumidification
Mr Mancel a pris le temps pour comprendre mon problème en profondeur. Au vu de la configuration il m'a conseillé de faire quelque chose de plus simple en dehors de sa spécialité, donc avec un autre prestataire. Je l'ai trouvé très efficace et précis dans son diagnostique du problème - signe de professinalisme. Le fait qu'il m'a trouvé une solution sans passer par lui était pour moi l'ultime preuve de sérieux. Je serai ravi de travailler avec lui à nouveau

Barrière étanche définitive (mur en pierres)
Nous avons apprécié son expertise et ses conseils complémentaires à sa prestation (séchage des murs au dessus de la barrière). Le respect des délais prévus est un vrai plus car nous avions à synchroniser notre agent immobilier (bilik également) et notre venu sur place (nous habitons à 650km). Professionnalisme de la prise de rendez vous pour devis à la réunion de réception et bien évidement réalisation des travaux soignés. Bref prestation top.

Injection de résine pour traitement de problèmes d’humidité
Très bon contact, mr Mancel a été réactif, efficace et rassurant, une date nous a été proposée rapidement et les travaux ont été réalisés dans les temps prévus… Les premiers résultats semblent se faire ressentir même s’il est encore tôt pour parler de réussite totale…

Étancher une terrasse extérieure
Son efficacité, son organisation et son sérieux.

Diagnostic + solution
Mr Martin est passé pour faire un diagnostic de ma pièce située en sous-sol. Celle-ci présentant un taux d’humidité important, il m’a donné une solution correspondant à mon budget pour améliorer le problème. Ponctuel, courtois et professionnel, je recommande à 100% cette société.

Travaux de terrassement sur adduction eau de pluie et sur évacuation des eaux usées
Artisan très compétent, de bons conseils , connait très bien son métier , ponctuel, efficace, respect des délais ... je le recontacterai si besoin sans aucune appréhension et le recommanderai sans problème

Drainage et étanchéité d'une portion de mur extérieur en brique et maçonnerie de pierre;
L'intervention s'est parfaitement bien déroulé dans les délais prévus.

Analyse de la situation suite a une infiltration d'eau dans une cave.
Très réactif et professionnel. Nous avons fait le tour de la zone sinistrée afin de comprendre ce qu'il se passe. Monsieur Mancel a été de très bon conseil. Merci!

Étanchéité des murs extérieur.
L'entreprise a été très réactif autant avant et après validation du devis. Quelque aléa lors des travaux qui ont tout de suite été réglé.

Intervention sur un escalier extérieur en béton
Mr Martin est une personne agréable et souriante, passionnée par son travail. Il n’hésite pas à partager des conseils sur la manière d’éviter les infiltrations d’eau.

Conseil téléphonique
Le contact a été très professionnel et désinteressé puisqu'il a assez rapidement diagnostiqué que mon problème ne relevait pas de son intervention (il ne s'occupe que des problèmes d'humidité remontant du sol, or mon appartement est au 2e étage). Il a cependant pris le temps de me donner quelques conseils pour résoudre mon problème.

Injection de silicon en vue d'étanchéifier des murs en rez de jardin
Après plusieurs visite pour élaborer la meilleure solution pour étanchéifier des murs humides, Monsieur Martin a procédé à l'injection de silicons dans lesdits murs. Il est revenu 10 mois après pour vérifier que le résultat obtenu était conforme à l'objectif d'assèchement désiré. Ce travail a été fait avec professionalisme, sérieux, sans précipitation et s'est accompagné de beaucoup de pédagogie vis-à-vis de son client (moi !) qui n'y connaissait rien. Je recommande chaleureusement !
Suggestion : Une légère amélioration pourrait consister de faire une mesure de l'humidité avant l'injection de silicon, afin d'aller jusqu'au bout de la démonstration "scientifique".

Visite à domicile et préconisations
Merci beaucoup à Xavier Martin pour ces conseils donnés gracieusement pour améliorer le taux d humidité de mon domicile.Conseils que je vais mettre en place. Mr Martin a promis de revenir pour juger des effets de ses préconisations.J 'ai particulièrement apprécié la gentillesse et l’écoute par Xavier Martin de ma situation.
Suggestion : Continuez !

Traitement d’étanchéité des murs
Prestation réalisée telle que prévue en Avril 2018.