Réparation smartphone • J'ai débuté dans l'informatique dès l'âge de 15 ans avec une alternance de 3 ans dans la réparation informatique à Nantes. Fort de cette première expérience, j'ai travaillé un an comme technicien informatique dans le milieu médical, puis j'ai obtenu le titre de technicien supérieur après deux ans d'études. En parallèle, j'ai fondé ma propre entreprise. Depuis 2025, je m'y consacre à temps plein. Je suis agréé à l'avance immédiate et au crédit d'impôt pour les particuliers. J'interviens aussi bien auprès des particuliers que des professionnels.
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
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Comment Bilik sélectionne les professionnels ?
Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Bilik prend-il une commission ?
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Est-ce plus cher de passer par Bilik ?
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Quelles sont les garanties en passant par Bilik ?
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
Pourquoi passer par Bilik ?
Vous ne connaissez pas de professionnel pour répondre à votre besoin ? L'entreprise recommandée est déjà prise jusqu'à l'année prochaine ? Ou bien vous envisagez des travaux importants et souhaitez confier le chantier à une personne de confiance ?
Bilik vous offre un premier niveau de confiance : nous connaissons personnellement chaque professionnel du réseau. Nous avons pris le temps d'auditer leurs derniers clients et nous nous assurons, grâce à un suivi continu, que leurs interventions continuent de satisfaire pleinement leurs clients.
Certes, aucune prestation n'est à l'abri d'une erreur ou d'un imprévu, mais les professionnels que nous vous recommandons sont ceux qui nous ont prouvé leur sérieux et leur rigueur. De plus, si vous avez une question, un besoin d'assistance ou un problème, nous sommes disponibles pour intervenir rapidement, vous guider ou vous aider à résoudre la situation.
Les avis publiés sur Bilik sont authentifiés et vérifiés. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais, tant qu'il y a eu un véritable échange entre le client et le professionnel.
Convaincus ?
Je suis toutes les mises en relation !
C'est moi, Fabrice Le Paih,
qui vais vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
M'assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
Intervenir rapidement si nécessaire
Aider les professionnels à s'améliorer continuellement
Réparation d'un téléphone Merci pour votre écoute et votre gentillesse. Très bon contact, humain et professionnel.
Intervention à domicile ponctuelle et sérieuse. Malheureusement mon téléphone était HS, mais vous m'avez aidé à solutionner ce problème.
Je recommande vivement .
Merci encore !
Marc Tual
Le 16 juillet 2026• La Chapelle-Launay
Prestation vérifiée
Remise en état d'un ordinateur de bureau et d'un ordinateur portable Ce professionnel est très "PRO"' il conseille, il explique, donne les tarifs, n'oblige en rien tant sur les réparations que sur l'achat d'un nouvel ordi. Intervention très rapide après l'appel ou le SMS.
Pour moi rien de plus à dire, s'il y a un problème (à chaque fois par ma faute), il intervient et remet tout d'équerre !
Je recommande vivement.
Maxence Gallon
Le 16 juillet 2026• Savenay
Prestation vérifiée
Diagnostic sur pc fix J'ai fait appel à ses services pour un diagnostic de mon PC et je suis entièrement satisfait de la prestation. Il a été très réactif dès le premier contact, m'a régulièrement tenu informé de l'avancement des travaux sur mon ordinateur. Je recommande ses services à toute personne recherchant un technicien sérieux et efficace.
Hélène Pogu
Le 16 juillet 2026• Campbon
Prestation vérifiée
Intervention informatique Service rapide et réactif. Le travail est bon et soigné, je le conseillerai sans problème autour de moi.
Danièle Faucheux
Le 16 juillet 2026• Saint-Gildas-des-Bois
Prestation vérifiée
Intervention sur ma tablette et mon PC Intervenant très bien présenté qui a su m'apporter toutes les solutions nécessaires pour mon PC et ma tablette. En plus d'être très compétent, il s'est montré particulièrement honnête et respectueux. Je l'ai déjà recommandé à deux personnes de mon entourage les yeux fermés !
Maryse Pouvreau
Le 19 juillet 2026• Campbon
Prestation vérifiée
Réparation d'un téléphone Merci pour votre écoute et votre gentillesse. Très bon contact, humain et professionnel.
Intervention à domicile ponctuelle et sérieuse. Malheureusement mon téléphone était HS, mais vous m'avez aidé à solutionner ce problème.
Je recommande vivement .
Merci encore !
Marc Tual
Le 16 juillet 2026• La Chapelle-Launay
Prestation vérifiée
Remise en état d'un ordinateur de bureau et d'un ordinateur portable Ce professionnel est très "PRO"' il conseille, il explique, donne les tarifs, n'oblige en rien tant sur les réparations que sur l'achat d'un nouvel ordi. Intervention très rapide après l'appel ou le SMS.
Pour moi rien de plus à dire, s'il y a un problème (à chaque fois par ma faute), il intervient et remet tout d'équerre !
Je recommande vivement.
Maxence Gallon
Le 16 juillet 2026• Savenay
Prestation vérifiée
Diagnostic sur pc fix J'ai fait appel à ses services pour un diagnostic de mon PC et je suis entièrement satisfait de la prestation. Il a été très réactif dès le premier contact, m'a régulièrement tenu informé de l'avancement des travaux sur mon ordinateur. Je recommande ses services à toute personne recherchant un technicien sérieux et efficace.
Hélène Pogu
Le 16 juillet 2026• Campbon
Prestation vérifiée
Intervention informatique Service rapide et réactif. Le travail est bon et soigné, je le conseillerai sans problème autour de moi.
Danièle Faucheux
Le 16 juillet 2026• Saint-Gildas-des-Bois
Prestation vérifiée
Intervention sur ma tablette et mon PC Intervenant très bien présenté qui a su m'apporter toutes les solutions nécessaires pour mon PC et ma tablette. En plus d'être très compétent, il s'est montré particulièrement honnête et respectueux. Je l'ai déjà recommandé à deux personnes de mon entourage les yeux fermés !
