Miroitier à Sainte-Marie-du-Mont
Outil Bati
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Miroitier • Je suis l'artisan fondateur d'Outil Bâti, avec plus de 20 ans d'expérience dans le bâtiment, dont 10 ans auprès des leaders du secteur. En 2013, j'ai créé Outil Bâti pour proposer des services de qualité, de réactivité et de confiance dans le dépannage et la rénovation. Nous intervenons rapidement et efficacement pour vous offrir des solutions sur-mesure, que ce soit pour une urgence vitrerie ou un projet de rénovation après sinistre. Mon équipe, composée de 3 techniciens spécialisés, est là pour garantir un service de qualité, en toute sécurité. Antonia, est votre première interlocutrice, vous accompagne à chaque étape de votre demande, avec un suivi personnalisé pour rendre votre expérience fluide et agréable.
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Les derniers avis des miroitiers à Sainte-Marie-du-Mont et alentours
Pose d'un vitrage percé pour climatiseur mobile
Outil-Bati est intervenu cet été chez ma maman de 88 ans pour remplacer une vitre "normale" par une vitre percée, pour mettre le tuyau d'évacuation d'une clim'. (canicule de 2026)
C'est moi qui ai géré la majeure partie des échanges avec outil-bati.
Rien à redire sur le relationnel: téléphone, messages, etc... Et ma maman a trouvé le poseur sympa, disponible et courtois.
Par contre, sur le plan technique, le ressenti est plus mitigé: délai pour le devis, délai pour l'intervention, difficulté à obtenir un horaire et une date précise d'intervention. Sans compter qu'une 1ère commande a été a priori mal exécutée par le fabriquant de le fenêtre. Et, lorsque la bonne fenêtre a été enfin livrée, elle a été cassée par le technicien lors de la pose (!). D'où un nouveau délai pour refaire une vitre neuve et la reposer.
Et là, nouveau problème : la clim se mettait en sécurité. Motif : l'adaptateur fourni et posé par le technicien nécessitait d'être retouché pour permettre une bonne évacuation de l'air. J'ai du démonter l'ensemble et le faire moi même. Et, là, ça fonctionne enfin....
Je trouve que ça fait beaucoup de ratés pour un chantier assez simple.
Premier contact : fin juin. pose définitive : 17 août.
Remplacement d'une vitre
Nous avons fait remplacer par l'entreprise Outil Bati une vitre cassée. Nous avons apprécié le contact rapide avec le vitrier, le remplacement par une personne compétente et sympathique. Nous remercions l'entreprise Outil Bati pour sa compétence.
Réparer une fenêtre qui ne fermait plus + entretien
Personnel très compétent, réparation parfaitement effectuée.
Je souligne le professionnalisme et la courtoisie ( c'est rare à notre époque ) des personnes qui sont intervenues.
Je n'oublie pas l'accueil téléphonique efficace et tout aussi courtois
Je suis pleinement satisfaite et recommande cette entreprise.
Suggestion : Surtout, ne changez rien !

