Experts en chauffage ENR à Villeneuve-d'Ascq

Pose d'un poêle à bois et tubage
Je suis très satisfaite de la prestation : le travail est très professionnel et soigné, et le chantier laissé très propre. L'équipe est sympathique et très respectueuse. Je souligne aussi la qualité de communication de Monsieur Desfachelle : j'ai toujours reçu une réponse très rapide et détaillée aux différentes précisions que j'ai demandées par mail (Et j'en ai demandé beaucoup!) . Merci aussi à M. Desfachelle pour sa patience et sa compréhension, étant donné les aléas de l'octroi de la Prim Renov et de l'EcoPTZ qui ont nécessité de réitérer des demandes de documents et retardé beaucoup la signature du devis. Je recommande cette entreprise !

Changement d'un insert + tubage du conduit de cheminée
Pierrick et son équipe sont venus changer mon insert de cheminée + tuber le conduit : ils ont été très professionnels et ont su me renseigner sur les différentes aides possibles. Le chantier était très bien organisé (temps d'intervention, protection du lieu, aspiration des poussières, finitions). Je recommande vivement cette entreprise. Merci encore.

Installation d'un poêle à pellets
Nous sommes très satisfaits de la prestation réalisée, du matériel installé et de la qualité des échanges avec CTB. Ce sont des professionnels sérieux que je recommande.

Gainage de la cheminée pour branchement poêle à pellets
Entreprise au top, sérieuse, très professionnelle, je recommande à 100%, travail soigné et de qualité, ils ont pris le soin de tout protéger, le chantier était propre, c'est rare de trouver une entreprise avec toutes ces qualités , bravo

Débouchage
Intervention rapide et soignée ! Je recommande vivement !

Réfection d'une cheminée sur toit
Nous n'avons que des remerciements à adresser à CTB, tout d'abord d'avoir répondu rapidement à notre premier contact, d'avoir proposé une visite dans la foulée, d'avoir été à l'écoute de nos besoins et de ce que nous avions envisagé, d'avoir pris le temps d'évaluer l'état des lieux...le devis a rapidement suivi, des dates ont été prises et respectées. Intervention ponctuelle, 3 charmants intervenants, efficaces, travail accompli et même plus que prévu dans le souci professionnel de bien faire, résultat impeccable, budget respecté. Que demander de plus ? Merci Pierrick, Thomas et Pierre et Bilik de nous les avoir conseillés.

Instalation pompe a chaleur
Reactif Belle realisation Conforme a ce qui avait ete prevu Interlocuteurs de confiance Je recommande

Installation d’une climatisation
Nous avons fait appel à Hecker et frères pour installer une climatisation dans notre salon de coiffure. Le travail à été parfaitement bien réalisé. Je recommande ce professionnel.

Installation d'un système de climatisation et maintenance d'une climatisation existante
J'ai fait appel à HFE pour un nouveau système de climatisation dans mon domicile (2 unités intérieures et 1 unité extérieure). Tout s'est très bien passé et je les remercie pour leur grand professionnalisme à toutes les étapes : de la visite technique au devis jusqu'à l'installation et le nettoyage du chantier. Mon domicile est une grande maison à 2 étages et l'installation n'était pas aisée puisque en hauteur. HFE avait tout prévu pour ce type de chantier. Les délais ont été parfaitement respectés ainsi que les coûts conformes au devis. Leur travail est très soigné jusque dans le respect du domicile et le nettoyage. Le résultat est impeccable, très bien fini et tout fonctionne parfaitement, j'ai pu le constater cet été avec les grosses chaleurs. J'ai apprécié aussi leurs conseils en amont sur le choix du matériel avant de conclure le devis. HFE a enfin réalisé une maintenance d'un 2ème système de climatisation déjà en place à mon domicile depuis 10 ans. L'installateur initial m'avait complètement lâché et HFE a pu réaliser la maintenance en parfaite maîtrise avec changement d'une pompe de relevage. Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés, ce sont d'excellents professionnels et experts de leur domaine. Je les solliciterai à coup sûr lorsque je devrai remplacer ma chaudière gaz par une pompe à chaleur.

Installation d'une pompe à chaleur
J'ai apprécié le sérieux de la proposition, le respect des engagements (délai, tarif, ponctualité) et la propreté du chantier.

PAC AIR EAU
Tout c’est très bien passé. La PAC fonctionne très bien pour l’eau chauDe, j’attends l’hiver pour tester le chauffage. Bonne accompagnement sur les aides

Installation d’un système de climatisation
Travaux effectués avec soin et précision dans le temps prévu à cet effet à savoir une journée

Installation climatisation
J'ai apprécié la courtoisie des intervenants et aussi il y avait un souci avec le bac à condensat, ils sont revenus jusqu'à ce que cela fonctionne correctement , merci à eux !

Installation climatisation
Pose de climatisation dans trois chambres avec la contrainte de ne pas pouvoir passer dans le plafond. Travail donc réalisé avec des goulottes apparentes. Très bien réalisé ! Nous sommes très contents du travail effectué : soigné et efficace. En amont, le devis a été très bien détaillé, avec des conseils pertinents (en comparaison avec la concurrence). Le prix est abordable et justifié. Je recommande vivement cette société à qui je referai appel sans hésiter.

Installation d'une pompe à chaleur air/eau et de deux radiateurs + démontage et enlèvement cumulus
Il s'agit d'une entreprise que l'on peut qualifier de confiance, qui tient ses délais et qui est manifestement animée par des professionnels de haut niveau. Nous avions précédemment fait installer par eux un adoucisseur d'eau et ils s'étaient déjà avérés extrêmement efficaces et réactifs ce qui s'est confirmé avec l'installation de cette pompe à chaleur. Il s'agit d'un gros chantier qui les a occupés pendant plus d'une semaine et je n'ose imaginer ce qui se serait passé avec une entreprise moins compétente., comme cela se passe souvent pour l'installation de ce type de matériel qui ne supporte pas l'approximation. Tout à été fait avec le plus grand soin sans rien casser ( ce qui est tout de même rare sur un chantier de cette ampleur) et avec une amabilité constante et un souci permanent de faire au mieux, non seulement au niveau technique mais également esthétique. Nous sommes également extrêmement satisfait du conseil qui nous a été fourni par l'entreprise dans le choix du matériel qui s'avère extrêmement silencieux, malgré la mauvaise réputation générale de ce type de matériel sur le plan des nuisances soniques. Messieurs Hecker nous ont effet conseillé le matériel le plus performant du marché tant au niveau technique que sur le plan de la discrétion en terme acoustique : On n'entend strictement rien à l'intérieur et pratiquement rien à l'extérieur puisqu'il faut se mettre à proximité immédiate et tendre l'oreille pour entendre comme un bruit de tout petit ventilateur.