Remplacement de la chaudière gaz (chauffage + ecs)

Je suis très satisfait de la prestation réalisée par l'entreprise SARL Pelong
Excellentes relations avec Mr Pelong qui est très réactif et soucieux de répondre aux attentes de son client
Les travaux se sont déroulés comme prévu à la date fixée, y compris la coordination avec l'entreprise de fumisterie qui devait intervenir également
Je recommande cette entreprise

Changement de chaudière gaz

Respect des engagements.
Chantier propre.
Contact commercial appréciable.

Travaux de plomberie de préparation à la réception d'une nouvelle cuisine

Les travaux ont été réalisés dans les temps et avec beaucoup de professionnalisme

Plomberie et électricité

Cette société n'était pas mon premier choix, en effet j'avais sélectionné un électricien et un plombier différents chez Bilik. Mais le gérant du site m'a conseillé de me tourner vers la SARL PELONG.
Première erreur.

Premiers contacts très bons comme toujours quand on n'a pas encore payé un euro.

Ensuite rendez-vous pris pour un lundi afin de commencer les travaux dans la salle de bain. Le lundi, pas de nouvelle. J'appelle le lendemain afin de savoir pourquoi personne n'est venu et personne ne m'a contacté. Réponse : "vous nous avez dit que vous travaillez chez vous et que vous êtiez toujours disponible donc on a bossé ailleurs."
J'ai préféré ne rien dire par peur d'avoir un travail mal fait dans le futur.
Deuxième erreur.

Par la suite, le plombier est venu, rien à dire sur les premiers travaux.

Puis l'électricien, festival de problèmes, suite à son installation, j'ai eu des coupures fréquentes. De une à plusieurs fois par jour. Il est revenu à plusieurs reprises sans trouver le problème. Il m'a même conseillé de ne pas utiliser d'appareil électrique afin de ne pas avoir de souci. Ah bah oué je vais vivre comme à la préhistoire tiens !
J'ai dû me tourner vers une autre solution pour résoudre cela. Mais encore maintenant, j'ai des coupures de temps à autre. 2 par mois quand même en moyenne. Il avait installé un ampérage provisoire, il était censé revenir. Je n'ai jamais eu de nouvelle. A part me demander 150 fois ce que je faisais dans la vie, j'aurai préféré un travail correctement fait. Surtout quand on se vante sans cesse et se prétend presque artiste.

Troisième corps de métier à intervenir : le platrier/carreleur. Encore pire. Je demande donc à la boîte si ils peuvent refaire le plâtre et refaire un peu de carrelage (2/3 m² environ). Il me donne les coordonnées d'une personne en micro-entreprise à qui il donne du travail. Très bien j'accepte.
Troisième erreur.
La veille des travaux, on me dit qu'il y a un problème, il n'a pas pu avoir sa micro-entreprise avec pôle emploi. ("je croyais qu'il l'était déjà") Donc ce sera au black sinon je dois chercher quelqu'un d'autre. Pressé d'avoir le travail fait, j'accepte.
Un carnage total. 450 euros pour ça ! Le plombier de la boîte a halluciné en voyant ça. Carrelage mal coupé, cassé, mal positionné. Joints mal posés. Le plâtre était tellement mal fait que j'ai dû reprendre une bonne partie.

Ensuite on doit installer la cabine de douche. Je préviens le gérant qu'il faut monter la cabine et ensuite faire l'évacuation. Il refuse et dit savoir ce qu'il fait blablabla. Le receveur est installé (le travail est fait proprement comme toujours avec le plombier) et là impossible d'installer la cabine lorsque j'ai essayé, puisqu'il n'y a pas accès au derrière de la cabine. Bravo.
Enervé je ne les contacte plus. Et comme eux non plus ne cherchent pas à savoir à quoi ça ressemble. Forcément.

Du coup je décide de faire appel à un autre plombier pour finir le travail. Donc démontage du receveur, puis montage et installation de la cabine. Ca fonctionne nickel.

Ensuite je décide de changer les prises électriques, mais certains ont un câblage trop court. Je fais quoi ? Je dois refaire appel à un électricien de peur de tout faire foirer ? On verra.

Pose du miroir au-dessus du lavabo, problème : les prises électriques n'ont pas été posées comme je l'avais demandé. Elles sont trop basses. Je ne vois même pas ma tête dans le miroir. Pratique !

Conclusion : perte de temps, d'énergie et d'argent !

Suggestion : Ponctualité, qualité du travail

Pose chaudiere

Tres bien un peu cher

Création d'un point d'eau / démontage-remontage radiateur / déplacement radiateur

La société Pelong a su répondre à mes demandes dans les délais prévus et à su être force de propositions et de solutions face au problématiques rencontrées.

MODIFICATION DE CHAUFFAGE

Excellent relationnel avec cette entreprise qui comprend rapidement les demandes.
S'adapte aux aléas, essaye de trouver des solutions et répond présent très rapidement

Remplacement cumulus et mitigeur. Travaux de soudure.

La Societe Pelong a été réactive à notre demande. De bons conseils , des tarifs présentés ont été confirmés par devis formalisés. Travail propre. Bonne relation client.

Remplacement de cumulus

Très bon contact, très arrangeant, bon tarif et travail bien fait.

Baignoire bouchée

Professionnel très disponible , rapide et efficace dans sa prestation.
A recommander.

Mise en place d'une VMC

Très bon contact et rapidité pour un premier avis/devis. Disponible et réactif du devis à la finalisation.
Travaux de qualité, correspondant bien au besoin, avec conseils à clé.
Travaux réalisés dans un bon timing, avec efficacité.

Changement de robinets de radiateurs en fonte.

Artisan professionnel avec une très bonne expertise technique tout en étant emphatique et à l'écoute des contraintes budgétaires de son client.

Flexible, s'adapte aux contraintes d'agenda pour la planification des interventions (notamment lorsqu'un autre corps de métier doit intervenir en même temps).

Réfection totale de la plomberie pour un 2 pièces.

Travail soigné. Souplesse et rapiditė d'intervention. Tarifs tout à fait corrects. M.Pelong apporte les conseils nécessaires avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie.

Changement robinetterie

Travail consciencieux et disponibilté

réparations, remplacement sanitaire

Je suis très satisfait des travaux réalisés ainsi que par la rapidité d'intervention. Le plus : joignable et fort sympathique!

Remplacement de chaudière

De bon conseil.
Efficace
Rapide

Suite problème fuite d' un robinet et d' un raccordement , changement de ceux ci

Personne très honnête qui a facturé en dessous de son devis car celui ci avait passé moins de temps .
Tarif très raisonnable pour intervention sur Lyon

Suggestion : Rien

changement du robinet de l'arrivée d'eau du lave-linge

Très rapide (pour répondre, fournir devis puis effectuer la réparation). Le concurrent a fourni un devis sensiblement moins cher, mais après une semaine de silence et finalement la veille du rendez-vous pris pour l'intervention

Contrôle des installations (chaudière et VMC gaz)

Une réponse rapide, une intervention soignée et très professionnelle. Je recommande fortement.

remplacement robinet

professionnalisme, efficacité, rapidité, sourire... rien à redire !