Conseil sur changement de chaudière

A l’écoute, professionnel, pragmatique et sincère dans ses conseils et recommandations.
Réactivité et sens du client

Installation VMC

Bon professionnel, très méticuleux et sympathique de surcroit.

Déplacement et modification cuivres, pose évier cuisine

Une prestation d'une grande qualité, et non évidente car appartement 1920. Il n'ont pas hésité à venir plusieurs fois. Monsieur Pelong et son collègue Olivier ont fait preuve d'une grande gentillesse, flexibilité, et professionnalisme. Monsieur Pelong est très réactif et m'a fourni de nombreux conseils. Je vous les recommande vivement !

Remplacement d'une chaudière

Pas de surprise tant dans l'estimation que dans la réalisation des travaux. Bon professionnel qui maîtrise son domaine d'activité. Nous avons apprécié la grande réactivité et l'efficacité pour le remplacement de notre chaudière...

Modification de l'installation de gaz

Excellent et très pro.

Remplacement chauffe-eau et divers travaux plomberie

Très bon travail, comme d’habitude. Un professionnel compétent et sérieux.

Changement d’un cumulus.

Plombier efficace et compétent ! Nous l’avons appelé le matin et l’après-midi il intervenait déjà. Petit appel le lendemain pour savoir si tout c’était bien passé.
De plus son employé est fort sympathique et bienveillant.
Bien Cordialement
M. et Mme NEVERRE
Le 14 avril 2021

Remplacement de vanne avant compteur, isolement de la canalisation générale immeuble, vidange, remplacement de la vanne avec étanchéité, remise en eau, essais, nettoyage

Nous avons déjà confié plusieurs prestations à la SARL Pelong et en sommes satisfaits. Les conseils sont bons, les devis exacts, les interventions rapides et la relation avec l'équipe très courtoises.

Suppression d'un tuyau d'alimentation de gaz dans une cuisine

Excellent travail effectué dans les règles de l'art
Merci

Suggestion : rien

Remplacement de chasse d eau au WC

L'entreprise Pelong a été réactive, professionnelle et force de conseil.
Bonne relation client, la facture a respecté le devis annoncé

Suggestion : RAS

Changement de la vanne principale d'arrivée d'eau

Très bon travail. Rapide. Sympa.

Suggestion : Tout va bien

Circuit eau froide machine à laver + evacuation

Artisan sympathique, professionnel et très réactif. Je recommande

Intervention sur baisse de pression

J'ai contacté l'entreprise SARL PELONG suite à une baisse de pression d'eau dans mon appartement. Nous avons convenu d'un rendez-vous en moins d'une semaine. Les travaux étaient faisables immédiatement.
La personne réalisant l'intervention a donc procédé au remplacement des pièces défectueuses. Très sympathique et courtois.
Merci encore de votre réactivité ! Je recommande

Remplacement de la chaudière gaz (chauffage + ecs)

Je suis très satisfait de la prestation réalisée par l'entreprise SARL Pelong
Excellentes relations avec Mr Pelong qui est très réactif et soucieux de répondre aux attentes de son client
Les travaux se sont déroulés comme prévu à la date fixée, y compris la coordination avec l'entreprise de fumisterie qui devait intervenir également
Je recommande cette entreprise

Changement de chaudière gaz

Respect des engagements.
Chantier propre.
Contact commercial appréciable.

Travaux de plomberie de préparation à la réception d'une nouvelle cuisine

Les travaux ont été réalisés dans les temps et avec beaucoup de professionnalisme

Plomberie et électricité

Cette société n'était pas mon premier choix, en effet j'avais sélectionné un électricien et un plombier différents chez Bilik. Mais le gérant du site m'a conseillé de me tourner vers la SARL PELONG.
Première erreur.

Premiers contacts très bons comme toujours quand on n'a pas encore payé un euro.

Ensuite rendez-vous pris pour un lundi afin de commencer les travaux dans la salle de bain. Le lundi, pas de nouvelle. J'appelle le lendemain afin de savoir pourquoi personne n'est venu et personne ne m'a contacté. Réponse : "vous nous avez dit que vous travaillez chez vous et que vous êtiez toujours disponible donc on a bossé ailleurs."
J'ai préféré ne rien dire par peur d'avoir un travail mal fait dans le futur.
Deuxième erreur.

Par la suite, le plombier est venu, rien à dire sur les premiers travaux.

Puis l'électricien, festival de problèmes, suite à son installation, j'ai eu des coupures fréquentes. De une à plusieurs fois par jour. Il est revenu à plusieurs reprises sans trouver le problème. Il m'a même conseillé de ne pas utiliser d'appareil électrique afin de ne pas avoir de souci. Ah bah oué je vais vivre comme à la préhistoire tiens !
J'ai dû me tourner vers une autre solution pour résoudre cela. Mais encore maintenant, j'ai des coupures de temps à autre. 2 par mois quand même en moyenne. Il avait installé un ampérage provisoire, il était censé revenir. Je n'ai jamais eu de nouvelle. A part me demander 150 fois ce que je faisais dans la vie, j'aurai préféré un travail correctement fait. Surtout quand on se vante sans cesse et se prétend presque artiste.

Troisième corps de métier à intervenir : le platrier/carreleur. Encore pire. Je demande donc à la boîte si ils peuvent refaire le plâtre et refaire un peu de carrelage (2/3 m² environ). Il me donne les coordonnées d'une personne en micro-entreprise à qui il donne du travail. Très bien j'accepte.
Troisième erreur.
La veille des travaux, on me dit qu'il y a un problème, il n'a pas pu avoir sa micro-entreprise avec pôle emploi. ("je croyais qu'il l'était déjà") Donc ce sera au black sinon je dois chercher quelqu'un d'autre. Pressé d'avoir le travail fait, j'accepte.
Un carnage total. 450 euros pour ça ! Le plombier de la boîte a halluciné en voyant ça. Carrelage mal coupé, cassé, mal positionné. Joints mal posés. Le plâtre était tellement mal fait que j'ai dû reprendre une bonne partie.

Ensuite on doit installer la cabine de douche. Je préviens le gérant qu'il faut monter la cabine et ensuite faire l'évacuation. Il refuse et dit savoir ce qu'il fait blablabla. Le receveur est installé (le travail est fait proprement comme toujours avec le plombier) et là impossible d'installer la cabine lorsque j'ai essayé, puisqu'il n'y a pas accès au derrière de la cabine. Bravo.
Enervé je ne les contacte plus. Et comme eux non plus ne cherchent pas à savoir à quoi ça ressemble. Forcément.

Du coup je décide de faire appel à un autre plombier pour finir le travail. Donc démontage du receveur, puis montage et installation de la cabine. Ca fonctionne nickel.

Ensuite je décide de changer les prises électriques, mais certains ont un câblage trop court. Je fais quoi ? Je dois refaire appel à un électricien de peur de tout faire foirer ? On verra.

Pose du miroir au-dessus du lavabo, problème : les prises électriques n'ont pas été posées comme je l'avais demandé. Elles sont trop basses. Je ne vois même pas ma tête dans le miroir. Pratique !

Conclusion : perte de temps, d'énergie et d'argent !

Suggestion : Ponctualité, qualité du travail

Création d'un point d'eau / démontage-remontage radiateur / déplacement radiateur

La société Pelong a su répondre à mes demandes dans les délais prévus et à su être force de propositions et de solutions face au problématiques rencontrées.

MODIFICATION DE CHAUFFAGE

Excellent relationnel avec cette entreprise qui comprend rapidement les demandes.
S'adapte aux aléas, essaye de trouver des solutions et répond présent très rapidement

Pose chaudiere

Tres bien un peu cher