Entretien de Piscine à Presles : Hivernage, Mise en Service & Dépannage

Création d'une piscine
Nous sommes rentrés dans le show room par hasard, et nous sommes répartis avec une piscine ! Un grand merci à Mme Bertot pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils. Mme Bertot a su prendre son temps pour nous expliquer les différents points (administratifs et autres) pour la construction de la piscine. Malgré notre terrain atypique, Mr et Mme Bertot nous ont proposé plusieurs solutions pour l'emplacement de la piscine. Mr Bertot quand à lui, accompagné d'Henri et Pascale, travaillent sur la confection de la piscine. Une équipe au top, sérieuse, discrète qui travaille bien. Ils sont aussi étre à l'écoute pour répondre aux questions que l'on peut avoir sur les étapes construction. Lors de la réception de la piscine, monsieur Bertot prend le temps d'expliquer, son fonctionnement, l'utilisation du balais et de sa prise 😅 , l'entretien des filtres, Il peut même vous faire un tuto si besoin ! Nous avons aussi travaillé avec leur terrassier Mr tatin et leur électricien Mr Pezet, deux artisans au top sans qui notre piscine ne serait pas aujourd'hui ce qu'elle est ! En résumé, si vous cherchez un pisciniste sérieux et de qualité, un accueil souriant et de bons conseils, nous vous recommandons BERTOT PISCINE et BIEN ÊTRE !

Livraison et installation d'un spa
Très belle réalisation de Frédéric Bertot. Il a toujours été, avec son épouse, à l'écoute de nos demandes et a été de trés bons conseils, tant pendant la finalisation du projet que pendant la réalisation des travaux.

Changement du filtre à sable
Frédéric Bertot a effectué le changement de filtre rapidement et sans temps morts. Et comme à l'accoutumée, le travail a été fait dans la bonne humeur et avec le sourire.

Demande de devis pour une mini piscine
Contact pris par mail pour projet mini piscine, l'entreprise ne m a ni appelé, ni répondu par mail. Un simple mail pour dire qu'il n était pas intéressé aurait été apprécié....

Installation SPA extérieur sous la conduite de M BERTOT . Malgré une météo exécrable, RDV tenu ! équipe au boulot qui + est , Sympa et appliquée. très bonne prestation d'ensemble avec explications de mise en route et fonctionnement très claires.
Au départ, 1er contact sans RDV au magasin pour quelques renseignements. RDV pris dans la foulée pour un contact avec Mme BERTOT pour conseils précis et présentation de différents SPA. Très bon accueil - bien à l'écoute - conseils de qualité. Délai de livraison tenu.
Suggestion : RAS

Construction et mise en service d'un piscine neuve
100% satisfait de la prestation du début à la fin. Tout d'abord, en phase devis, d'excellent conseil technique pour se coller à mon besoin. Mr Berthot et sa femme sont compétent, posés dans leur approche et loin du cliché du commercial qui parle beaucoup (souvent pour rien dire) et cherche à vendre toutes les options possibles pour augmenter la facture: c'est ce que j'ai vu chez beaucoup de confrères. Ensuite sur la réalisation, tout c'est parfaitement passé. Le travail est réalisé proprement, plutôt conforme au délai. Ensuite pour la livraison, idem, les choses sont expliquées simplement, posément et en prenant le temps nécessaire. Plus que le volet à monter et l'ensemble sera compliqué pour profiter dès cet été. Merci pour le travail réalisé !!!
Suggestion : Peut-être un seul point d'amélioration pour en trouver un, pas toujours facile à joindre au téléphone.

A trouvé pourquoi mon électrolyseur ne fonctionnait pas.
M. Bertot a répondu très rapidement à mon appel téléphonique. Puis il s'est déplacé (un jour férié) pour évaluer la situation. Il a réglé le problème en quelques minutes. Le tout avec le sourire! Une telle relation clients ne se rencontre plus beaucoup de nos jours et c'est peu de dire que je recommande très fortement M. Bertot
Suggestion : Rien!

Remplacement du moteur du rideau et d une pompe
Très professionnel
Suggestion : Un peu plus de dispo pour le conseil peut être mais nous néanmoins très satisfait de la prestation

Installation d un spa Aquilus 471
Professionnalisme, sympathie, et super conseil que ce soit à la vente ou à l'installation, tout ceci avec convivialité. Frederic est un pro, ça se voit, et surtout aime son métier et c est très rare dans ce métier! Un grand merci à vous deux.
Suggestion : La connection à distance du spa !!

Réparation piscine
Réponse rapide et satisfaisante

Piscine.
Tout s'est très bien passé, prestation soignée et ponctuelle. Monsieur Bertot est à l'écoute, professionnel. Il prends même en compte les demandes / ajustements de dernières minutes. Entreprise à recommander.

Construction d'une piscine
Les conseils et l'accompagnement personnalisé. Le respect de ses engagements dans la réalisation de notre projet. Une complémentarité technique et commerciale entre M et ME. Une bonne coordination avec le terrassier accompagné d'un suivi continu.
Suggestion : Des contacts parfois plus pro actifs pour nous tenir informé aurait été appréciable (décalage chantier), bien que les réponses soient venues après sollicitations.

Salle de bain (douche italienne)
Artisan très sérieux, travail appliqué, on peut accorder sa pleine confiance.

Devis pour changement de liner
Très bonne communication. Très sérieux

Dépannage chaudiere fioul
La gentillesse, l'écoute, la réactivité, le savoir-faire et le professionnalisme. Merci pour ces heures passées un jour férié.