Dépanneurs électroménagers à Saint-Jean-le-Vieux
Poncet Ménager
Dépannage électroménager • Poncet Ménager SARL a été créée en 1959 par Valentin Poncet. L'entreprise a été reprise en 1985 par ses 2 fils Jean-Marc et Philippe. La 3ème génération est représentée par Maxime, qui a rejoint l'entreprise en 2005 et pris la succession de Jean-Marc ; Théo a également rejoint l’entreprise en 2018. Nous sommes 6 personnes dans l'équipe : Philippe, Maxime, Thierry Théo, Julian et Antony. C'est Antony qui assure principalement le dépannage.
Contact & infosSerge Foglia Electroménager
Dépannage électroménager • Je pratique ce métier depuis 1988 et suis à mon compte depuis 1999 à St-Martin-d'hères.
Contact & infosElectro'Home
Dépannage électroménager • Nous sommes dans le monde du dépannage électroménager depuis la génération de mon grand-père. J'ai appris le métier avec mon père et j'exerce depuis que j'ai 20 ans. J'ai d'abord travaillé en famille puis j'ai créer mon entreprise en septembre 2023. Je travaille seul.
Contact & infosBesoin d'aide ?
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
Les derniers avis des dépanneurs électroménagers à Saint-Jean-le-Vieux et alentours
Changement de la pompe de vidange sur un lave-linge
C'est la seconde fois que monsieur Folia intervient chez nous. Et pour la seconde fois c'est parfait : prise de contact et de rendez-vous très rapide, passage à l'heure prévue, changement de la pompe au pas de course et tout cela dans la bonne humeur.
Je recommande M. Folia.
Merci à lui.
Problème sur table de cuisson
Monsieur Foglia a très rapidement répondu à mon message et il m'a demandé de lui communiquer la référence de la table de cuisson.
Quelques heures plus tard j'ai refait un essai et là tout fonctionnait normalement.
Ensuite je lui ai envoyé un message pour le remercier du dérangement.
Problème sur Lave Linge
Un grand merci;
un appel la veille de l’intervention et pour un dépannage réussi.
Un technicien très professionnel qui a su :
- nous expliquer la cause de la panne
-nous apporter des réponses et conseils à l’utilisation de notre lave linge.
Très poli et courtois
Je recommande grandement PONCET MÉNAGER
Suggestion : RAS
Panne de lave-vaisselle
La réparation a pris énormément de temps (un mois et demi), une pièce commandée a pris beaucoup de temps a être livrée, puis une fois livrée, elle ne correspondait pas à ce qui avait été demandé... bref, ça a été (trop) long.
Je ne sais pas si il faut en imputer la faute à Poncet ou au fournisseur, mais quoiqu'il en soit, j'aurais apprécié être tenu informé sans avoir à relancer.
SInon, le réparateur est très sympathique, prévenant et semble fort compétent...
Suggestion : La communication avec le client, pour expliquer les retards et ne pas donner l'impression d'avoir été oublié.
Déplacement à mon domicile le lendemain de mon appel. Comme à son habitude Mr FOGLIA a diagnostiqué rapidement et précisément la panne sur ma machine à laver,comme à son habitude. La réparation vu le prix des pièces étant trop couteuse aucune réparation n'a été éffectuée. J'ai racheté une nouvelle machine à laver.Mr DEQUESNE G.
Voir ci dessus
Réparation frigo
Réparation malheureusement très longue, 5 mois dû a une mauvaise livraison de la pièce à réparer. Une fois réparée, l'artisan a du revenir car le frigo étais devenu un congélateur et nous avons pu jeter de la nourriture ne supportant pas d'etre congelé. M. Foglia est revenue. Aujourd'hui le frigo marche correctement
Suggestion : Un geste commercial aura largement été apprécié pour tous les inconvenants.





