Service d'aide à domicile à Saint-Martin-d'Uriage

Ménage et aide à la personne agée
C’est une entreprise à taille humaine tenue par deux professionnelles disponibles, à l’écoute et réactives. Le contact est fluide et efficace avec Magali et Fanta qui font le maximum pour trouver des solutions adaptées à nos demandes et à nos besoins. Le suivi personnalisé de la prestation est assuré avec sérieux. Elles montrent également une attention particulière aux intervenantes qu’elles emploient : elles les accompagnent individuellement, les forment, les valorisent. La dernière intervenante a rapidement trouvé ses marques. Elle est souriante, très agréable et respectueuse. Elle est également dynamique, motivée et efficace dans la tâche qui lui est confiée. La relation de confiance s’est naturellement établie tant avec Magali et Fanta qu’avec l'intervenante. Un grand merci à vous !

Ménage
Je confirme le commentaire laissé il y a 4 ans : les Services de Magali continuent à faire le maximum pour trouver des solutions pour les clients tout en valorisant le travail des intervenantes. Malgré notre déménagement et la difficulté d’optimiser les déplacements des intervenantes, nous avons toujours une solution qui nous est proposée.

Ménage
L'assistante qui intervient maintenant chez nous, exécute bien les taches que nous lui demandons de faire, ce qui n'a pas été le cas précédemment. Mais il nous faut pour cela payer un supplément par rapport au prix normal que demande l'organisme qui nous rend ce service de ménage.
Suggestion : Rien, maintenant c'est bien

Aide à la personne
Très bon relationnel
Suggestion : RAS

Ménage
Très bonne prestation des intervenantes successives depuis le début du contrat. Contact efficace et réactif avec les Services de Magali en cas de besoin. Très satisfait d'avoir trouvé une petite structure qui, en effet, s'inquiète aussi bien de la qualité de la prestation que du bien-être des employés et des clients.

Ménage et homme de compagnie
Arnaud est tres devoué il fait tout son possible , ma mere l'apprecie ,
Suggestion : les horaires , jeudi et samedi , nous allons etre obligé de mettre une tierce personne , Arnaud ayant d'autres obligations

Aide ménagère
La qualité et le professionnalisme des intervenantes sont au rendez vous. Le service est géré par de vraies personnes (pas de hotline anonyme).
Suggestion : Quelques ratés de communication en cas d'aléas.

Service à la personne, auxiliaire de vie
Tout se passe très bien, auxiliaire de vie est très agréable, ponctuel, très chaleureux. La société vous comptez de temps en temps pour voir si tout se passe bien.
Suggestion : RAS

Une dame se rend chez mes parents qui sont âgés du lundi au vendredi pour les aider (ménage, préparation des repas, douche)
J ai apprécié la qualité d'écoute de mes interlocuteurs Mélissa et François. Ils ont su me rassurer et me proposer des personnes de qualité pour s occuper de mes parents. Ils sont très professionnels et extrêmement sympatiques. Je me suis sentie tout de suite en confiance avec eux.

MENAGE
Du travail de qualité et si jamais quelque chose ne va pas ou si changement/absence de l'intervenante habituelle très bonne réactivité de Mme Steban et Mme Gandolfo. Elles sont aussi toujours réactives aux mails ou appels téléphoniques. Concernant les intervenantes envoyées aux domicile, elles font du travail très correcte et appréciable. Je recommande vivement.

Prestation de ménage et repassage
Cela fait maintenant 1 an que nous faisons appel aux Services de Magali et après plusieurs remarques, suite à la mise en place de l'intervenante, tout se passe bien. Les différents échanges avec Les services de Magali sont toujours constructifs et nos remarques sont bien prises en compte.
Suggestion : pas de commentaires à ce jour

Aide ménagère
Professionnalisme même si tout n'est pas toujours fait dans le détail. Parfois quelques oublis.
Suggestion : Maintenir systématiquement le premier rdv client / personne désignée pour le ménage avec un personnel de direction afin de poser les choses dans les détails ce qui n'est pas toujours évident pour le client la première fois...

MENAGE
ENTREPRISE SERIEUSE ET A L ECOUTE DU CLIENT

Travaux d'entretien ménager
J'ai particulièrement apprécié de la part de Marjorie : La bonne connaissance des tâches à effectuer, et l'évaluation de leur durée. L'établissement d'un planning de roulement sur 1 mois La mise à disposition d'une intervenante qui, jusau'à présent, donne satisfaction. Les délais de mise en place de l'intervention

Menage
Serieux, réactivité, écoute (et très facilement joignable...) Structure à taille humaine que je recommande!