Service d'aide à domicile à Vaulnaveys-le-Haut

Ménage et aide à la personne agée
C’est une entreprise à taille humaine tenue par deux professionnelles disponibles, à l’écoute et réactives. Le contact est fluide et efficace avec Magali et Fanta qui font le maximum pour trouver des solutions adaptées à nos demandes et à nos besoins. Le suivi personnalisé de la prestation est assuré avec sérieux. Elles montrent également une attention particulière aux intervenantes qu’elles emploient : elles les accompagnent individuellement, les forment, les valorisent. La dernière intervenante a rapidement trouvé ses marques. Elle est souriante, très agréable et respectueuse. Elle est également dynamique, motivée et efficace dans la tâche qui lui est confiée. La relation de confiance s’est naturellement établie tant avec Magali et Fanta qu’avec l'intervenante. Un grand merci à vous !

Ménage
Organisme très sérieux et réactif. Les horaires et le travail à effectuer sont respectés. Très satisfaite des services de Magali.

Ménage
Je confirme le commentaire laissé il y a 4 ans : les Services de Magali continuent à faire le maximum pour trouver des solutions pour les clients tout en valorisant le travail des intervenantes. Malgré notre déménagement et la difficulté d’optimiser les déplacements des intervenantes, nous avons toujours une solution qui nous est proposée.

Ménage hebdomadaire
Très contente des prestations, le service est rendu comme attendu, avec sérieux et régularité.

Ménage
Intervenante très professionnelle et discrète

Menage et aide a la personne
Satisfaisant personnel ponctuel et agreable

Aide à la personne
Très bon relationnel
Suggestion : RAS

Ménage
Très bonne prestation des intervenantes successives depuis le début du contrat. Contact efficace et réactif avec les Services de Magali en cas de besoin. Très satisfait d'avoir trouvé une petite structure qui, en effet, s'inquiète aussi bien de la qualité de la prestation que du bien-être des employés et des clients.

Ménage 2h par semaine
Très satisfaite par la prestation et le suivi effectué.

Aide ménagère
La qualité et le professionnalisme des intervenantes sont au rendez vous. Le service est géré par de vraies personnes (pas de hotline anonyme).
Suggestion : Quelques ratés de communication en cas d'aléas.

Prestations de ménage
Je bénéficie depuis fin Août 2017 de prestations de ménage de la part des Services de Magali. Les intervenantes semblent soigneusement sélectionnées (pour les 2 que je connais, la titulaire et la remplaçante) et leur prestation est professionnelle (efficacité, ponctualité, respect de la maison...) Le système est assez souple et efficace pour permettre des remplacements, même au dernier moment. Je les avais choisi car il permet des interventions "courtes" (1h30) ce qui n'est pas fréquent dans la profession. L'approche contractuelle est particulièrement rigoureuse.
Suggestion : La possibilité de régler par virement (envoyer un chèque chaque mois est lourd) Le suivi de la qualité des prestations (on m'avait promis un point après 2 mois mais je n'ai rien vu, ni eu de demande de retour ou d'évaluation) La proposition commerciale en 2 tarifs n'a pas été suffisamment transparente dans mon cas.

Une dame se rend chez mes parents qui sont âgés du lundi au vendredi pour les aider (ménage, préparation des repas, douche)
J ai apprécié la qualité d'écoute de mes interlocuteurs Mélissa et François. Ils ont su me rassurer et me proposer des personnes de qualité pour s occuper de mes parents. Ils sont très professionnels et extrêmement sympatiques. Je me suis sentie tout de suite en confiance avec eux.

Prestation de ménage et repassage
Cela fait maintenant 1 an que nous faisons appel aux Services de Magali et après plusieurs remarques, suite à la mise en place de l'intervenante, tout se passe bien. Les différents échanges avec Les services de Magali sont toujours constructifs et nos remarques sont bien prises en compte.
Suggestion : pas de commentaires à ce jour

Travaux d'entretien ménager
J'ai particulièrement apprécié de la part de Marjorie : La bonne connaissance des tâches à effectuer, et l'évaluation de leur durée. L'établissement d'un planning de roulement sur 1 mois La mise à disposition d'une intervenante qui, jusau'à présent, donne satisfaction. Les délais de mise en place de l'intervention

Menage
Serieux, réactivité, écoute (et très facilement joignable...) Structure à taille humaine que je recommande!