fabricant de véranda à Grenoble

Alu Spinace

Le Touvet
Jérémy Spinace

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Jérémy Spinace
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Alu Spinace

Fabriquant de menuiseries aluminium

Pose de menuiseries

  • Alu, mixte bois/alu
  • PVC
  • Acier

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  • Portail, volet roulant, porte de garage, rideau métallique
  • Véranda, store, garde-corps, pergola
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Derniers avis

Mr Joseph CALDARA
Chamrousse - décembre 2019

Pose de Fenetres en montagne 1850 m

Chamrousse - décembre 2019

Sur le plan technique: bonne expertise et bon conseils.
Relationnel: Très bons du commercial ainsi que de l’équipe de pose.
Environnemental: tout a été enlevé et nettoyé.

Suggestion : Un peu plus de minutie sur certains détails lors de la pose.
Ex: lors de la pose du cadre principale, le fil de l’antenne tv sortait du mur. Le cadre a été posé dessus et par le fait déformé l’angle de la baie ce qui nécessite à posteriori l’intervention de votre SAV

Jérémy Spinace

Jérémy Spinace

Réponse...

Merci de votre commentaire,
Dans le cadre de la rénovation de menuiseries, ces étapes font parties du cheminement normal d'une installation.
La pose en rénovation, contrairement à la pose en neuf est soumise à quelques surprises qui selon les chantiers sont difficiles à apprécier.
Dans notre process, nous mettons tout en œuvre afin de vous garantir la qualité exigée par l'entreprise et de ce fait, votre satisfaction.
La réception de chantier a justement pour but de soulever les différentes choses à corriger de manière à répondre à vos exigences ainsi qu'à celles de l'entreprise.
Nous tacherons d'effectuer l'intervention dans les plus bref délais.
Cordialement Michael

Pierre TABERLET
La terrasse - novembre 2019

Remplacement de l'ensemble des fenêtres (3), portes-fenêtres (7) et porte d'entrée en dépose totale, avec pose de volets roulants.

La terrasse - novembre 2019

Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation. Les équipes qui sont intervenues ont travaillé de manière très efficace. Les problèmes techniques complexes ont été résolus, aussi bien pour le démontage des structures existantes que pour leur remplacement. Le chantier a été terminé à la date prévue.

Suggestion : Pas de suggestion d'amélioration.

Mr Mr CHAZAL
Prapoutel - novembre 2019

Remplacement fenêtre usagée

Prapoutel - novembre 2019

Une équipe de professionnels compétents, matériel haut de gamme.

Suggestion : Les contrôles qualité en sortie d'usine: une des pommelles n'avait pas la bonne couleur ce qui m'a obligé à reprendre rendez-vous pour qu'ils viennent la remplacer.

Frédéric TOURNOIS
Les adrets - novembre 2019

Remplacement baies vitrées et porte palière

Les adrets - novembre 2019

Travail de qualité. Belles finitions.
A l'écoute du client.
De bons conseils techniques.
Respect des délais.
Accueil et disponibilité irréprochable.

Danielle THOMAS
Saint-ismier - octobre 2019

Conception et pose d'un brise soleil orientable sur trapèze.

Saint-ismier - octobre 2019

Je cherchais depuis quelques années un BSO pouvant s’installer devant une fenêtre de forme trapézoïdale. Monsieur Spinace m'a proposé une solution qui me convient tout à fait, efficace et élégante.
Toute l’équipe technique et pose est extrêmement professionnelle, compétente et courtoise, les délais sont respectés.
Je recommande sans réserves.

Alain GRATIER
Grenoble - octobre 2019

Remplacement des menuiseries simples vitrage bois par des menuiseries PVC double vitrage dans notre logement à Grenoble.

Grenoble - octobre 2019

prestations de qualité réalisées dans le respect des normes, du délai de réalisation annoncé et du prix. Le nettoyage après travaux a été très apprécié ainsi que le comportement des compagnons.

Mickaël Didier
Le touvet - septembre 2019

Changement de la porte d'entrée

Le touvet - septembre 2019

Très bon travail de l'ensemble des professionnelles, personnes compétentes, agréables et à l'écoute de leurs clients.
Je recommanderai cette entreprise à mes proches.

Magali OFFREDI
Arvillard - septembre 2019

Demande de devis pour des fenêtres et une baie vitrée sur une extension de maison individuelle et d'un devis pour la rénovation des fenêtres de la partie existante + une porte de garage.

Arvillard - septembre 2019

J'ai demandé un devis à cette entreprise début juillet. Nous avons eu rapidement une visite le 15 juillet. Après lui avoir expliqué notre projet, vu les dimensions des fenêtres et ce que nous voulions, il ne nous restait plus qu'à envoyer un mail avec notre choix pour la porte de garage. Nous avons envoyé ce mail le 25 juillet. Après un mois d'attente de ce précieux devis, nous appelons l'entreprise. La secrétaire me dit qu'elle va revoir avec la personne que nous avions rencontrée. Une semaine plus tard, le 30/08, toujours pas de nouvelles. Nous décidons de passer directement dans les locaux de l'entreprise. La secrétaire me dit que le devis n'est toujours pas fait et qu'elle "relance" la personne concernée. Nous laissons encore passer une semaine, toujours pas de nouvelles. Je rappelle encore une fois. J'explique mon mécontentement et le fait que les travaux de l'extension ayant débutés, j'aimerais quand même savoir si je peux compter sur cette entreprise ou pas. Je dis même à la secrétaire de transmettre à la personne concernée que s'il faut que j'aille voir ailleurs car le travail ne les intéresse pas, il faut qu'ils le disent. Ce coup de fil a été passé le 6 septembre. Aucune nouvelle depuis.

Suggestion : Etre plus professionnel et moins méprisant envers de futurs clients et pour le coup des anciens clients.

Jérémy Spinace

Jérémy Spinace

Réponse...

Bonjour Madame,
Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons que vos travaux ont pu aboutir.
Cordialement. Mr SPINACE

Klucar alain
St pierre d allevard - septembre 2019

Pose de double vitrage en baie vitrée il y a 7 ans et de volet roulant électrique

St pierre d allevard - septembre 2019

Travail de professionnel... très belle finition.. et surtout bon service après-vente... deux visites rapide et efficace....

Mr MEYER Benoit
St bernard du touvet - septembre 2019

Pose de deux fenêtres.

St bernard du touvet - septembre 2019

Joli travail, bien propre.

christine BEZAT
Sassenage - août 2019

Remplacement de menuiseries extérieures (baie vitrée et porte fenêtres) et une porte de service intérieure

Sassenage - août 2019

les explications très claires, notamment sur les finitions, de Mr Spinace lors du premier rendez vous pour l'établissement du devis. Le contact téléphonique très agréable avec l'entreprise pour toutes questions. Le déroulement des travaux s'est fait sur 2 jours. Les employés sont très professionnels et sympathiques. Nous avons été très satisfaits des travaux réalisés ainsi que des finitions. Mr Spinace est venu à la fin des travaux pour voir le chantier et faire quelques réglages sur une menuiserie. Nous n'hésiterons pas à faire appel à l'entreprise Alu Spinace pour de nouveaux travaux.

Suggestion : ras

Mme AIT NACEUR Marie Hélène
St vincent de mercuze - août 2019

Changement d'une porte

St vincent de mercuze - août 2019

Travail très professionnel

Mr STEINMETZ Pierre
Saint pierre d'albigny - juillet 2019

Conception et Pose de menuiseries

Saint pierre d'albigny - juillet 2019

Très bon produit

Suggestion : pleinement satisfait

M OU MME STUPAR VASILE
St ismier - juillet 2019

Pose d'une porte de garage

St ismier - juillet 2019

Le travail a été réalisé comme attendu.
L'ingénieur commercial a proposé plusieurs solutions techniques en fonction de nos besoins en expliquant bien les avantages et les inconvénients de chaque solution proposée.
L'équipe d'installateurs est arrivée à l'heure, le travail a été réalisé conformement au devis, ils ont expliqué le fonctionnement et ils ont nettoyé le chantier à la fin.
Je suis content d'avoir choisi cette entreprise et je la conseillai à mon entourage.

Mr GILLES
Allevard - juillet 2019

Une fenetre avec un volet roulant

Allevard - juillet 2019

J'ai apprécié les conseils du technicien, son efficacité et son écoute, sa capacité à résoudre les problèmes.

Mr LUZZI Philippe
Theys 38570 - juillet 2019

changement portes et fenêtres. Pose de volets roulants.

Theys 38570 - juillet 2019

Entreprise très sérieuse.
Un gérant Jérémy toujours à la recherche de l'excellence.
Les services administratifs ainsi que leurs poseurs sont très professionnels et très agréables.
Une entreprise comme on aimerait en faire travailler plus souvent.

Un grand merci à tous.

maguy ANSELMINO
Allevard - juin 2019

un store sur mon balcon

Allevard - juin 2019

tout était parfait

Mr GUYOT
Barby - juin 2019

Fourniture et pose de menuiseries PVC + motorisation des volets

Barby - juin 2019

Une remarque non prise en compte lors de la pose de la fenêtre de la cuisine a conduit a fixé le châssis de celle-ci de travers. Résultat le châssis est en contrainte.
Le reste de la prestation a été bonne

Suggestion : Nettoyage final de l'ensemble des produits

Mr et Mme SIMON
Arvillard - mai 2019

1ère intervention : Pose d'un volet roulant sur un accès de sous-sol. 2ème intervention : Réglage de trois moustiquaires intégrées à trois volets roulants.

Arvillard - mai 2019

Dans les deux cas, les techniciens se sont adaptés à l'environnement et ont réalisé la pose du volet et le réglage des moustiquaires sans difficulté particulière.
Travail propre et soigné.

Desbiolles Sophie
Grenoble - mai 2019

DEVIS REMPLACEMENT DE LOGGIA

Grenoble - mai 2019

J'ai sollicité cette entreprise pour le remplacement d'une loggia sur un balcon au 9ème étage.
Mr Fabien Spinace s'est déplacé le 20 février à mon domicile et m'a indiqué qu'il m'enverrait le devis sous 15 jours.
Après 5 appels à la secrétaire et autant de mails j'ai fini par avoir un devis le 24 Avril soit plus de 2 mois plus tard pour un montant 2 à 4 fois supérieur aux devis concurrents que j'avais.
Le devis -qui ne présente aucun détail (ne serait-ce que pour la dépose ou la mise en sécurité) mais seulement un prix global- ne correspond absolument pas à la demande que j'avais pourtant clairement exprimée et ce Monsieur se permet de dire que les devis concurrents ne sont pas raisonnables.
Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui a fait preuve d'un manque totale d'écoute et de professionnalisme et m'a fait perdre mon temps.

Suggestion : Adresser un devis dans un délai raisonnable qui permettrait encore de se souvenir de tous les éléments... et surtout écouter le client afin de répondre à son besoin de façon appropriée

Jérémy Spinace

Jérémy Spinace

Réponse...

Bonjour Madame.
C'est avec frustration que je prends connaissance de votre appréciation :
Vous avez raison, je reconnais n'avoir "pas été bon" pour vous envoyer notre devis dans les temps et pour répondre à vos relances. D'autre part votre critique concernant notre entreprise me semble bien sévère.(entreprise familiale qui s'est bâtie sur la qualité des produits et l'amour du travail bien fait)
J'ai en effet mal compris votre demande et chiffré un produit plus performant que votre besoin.
Cela dit, en remettant les choses dans leur contexte, vos travaux nécessitent toutes les précautions quant à la sécurité du voisinage et la sécurité des personnes qui vont réaliser les travaux.
Je me permets donc à nouveau de vous sensibiliser à choisir un prestataire qui aura bien évalué les risques et mettra les moyens nécessaires pour réaliser les travaux en toute sécurité.
Sur mon devis, les descriptifs des travaux et des produits proposés sont bien mentionnés. Nous avons
également échangé par téléphone et je vous ai décrit exactement comment nous aurions opéré.
Au final, je comprends votre déception et reconnaît avoir manqué de discernement, tout cela m’aidera à ne pas générer un tel sentiment à l’avenir. Je souhaite que vous puissiez trouver le meilleur interlocuteur possible pour votre projet. Cordialement. Fabien SPINACE

Difficile de trouver le bon fabricant de véranda à Grenoble ?

Bilik regroupe des dizaines de recommandations de particuliers

Vous venez d’arriver sur Grenoble et vous ne connaissez pas grand monde...
Vous avez peur de vous tromper et de tomber sur un professionnel expéditif, incompétent, voire malhonnête... Le problème est qu’il n’y a que 2 façons de trouver un fabricant de véranda à Grenoble :

  1. Chercher dans l’annuaire parmi des dizaines de professionnels... s’en remettre à votre chance.
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