carreleur à Lyon

Bouche-à-oreille

En faisant appel au bouche-à-oreille sur Lyon, par exemple sur recommandation d’un proche chez qui un carreleur a réalisé des travaux de qualité : création d’une douche à l’italienne, pose d’une crédence de cuisine en faïence, pose de carrelage grand format au sol…

Par internet

La réputation d’une entreprise de carrelage met du temps à se développer mais elle est un gage de qualité. Si vous n’arrivez pas à recevoir de recommandations, vous pouvez commencer par taper “bon carreleur autour de moi” dans votre moteur de recherche ou “bon carreleur à Lyon”, ou encore “avis carreleur Lyon” par exemple, et plusieurs propositions s’afficheront.

Ancienneté

C’est un premier filtre. Parmi ces résultats, nous recommandons de contacter des entreprises de carrelage qui ont au moins 2 ans d’ancienneté.

Responsabilité Civile Professionnelle

Tout carreleur doit avoir une Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) décennale pour ses prestations. Il doit être en mesure de vous transmettre une copie de son attestation d’assurance couvrant bien les prestations présentées dans son devis. Généralement, sa décennale doit couvrir, a minima : les “revêtements de surface en matériaux durs” (le carrelage), les chapes et sols coulés (le support de pose)…

Si un défaut survient dans les dix ans suivant la réception du chantier, c’est l’assurance décennale du carreleur qui couvre la réparation ou le remplacement de l’ouvrage à hauteur des garanties décrites dans le contrat d’assurance.

Bilik

Bilik sélectionne les entreprises qui valident bien tous ces critères :

• Bilik s’appuie sur le bouche-à-oreille à l’échelle d’une commune pour identifier des bons carreleurs autour de Lyon
• Bilik vérifie l’ancienneté des professionnels pour sélectionner uniquement des professionnels ayant au moins 2 ans d’ancienneté
• Bilik répertorie seulement des entreprises possédant une Responsabilité Civile Professionnelle décennale

Voir le processus de sélection

Nous surveillons les mises en relation afin de nous assurer que les carreleurs présentés respectent bien notre charte tout au long de leur présence dans Bilik.

Type de projet

Que vous soyez basé à Lyon ou ailleurs, cela dépend d’abord des spécificités des travaux envisagés. Par exemple, le prix pour la rénovation d’une salle de bain dépend des travaux qu’il y a à faire : carrelage des sols, des murs, remplacement de baignoire par une douche, création d’une niche, nécessité de faire un ragréage…

Proximité géographique

La proximité géographique est également un facteur important : les déplacements représentent un temps et un coût en carburant qui pèseront davantage sur un devis. Les zones où le stationnement est difficile et/ou payant risquent également d’augmenter les tarifs du professionnel.

Consulter plusieurs professionnels

Dire qu’un professionnel est cher dans l’absolu ne veut pas dire grand chose. Cependant, consulter 2 ou 3 carreleurs de la région permet de connaître le prix du marché. Bilik proposant déjà une première sélection d’artisans, nous vous déconseillons de consulter plus de 3 artisans du réseau pour les mêmes travaux : vous aurez ainsi une vision plus claire et éclairée des possibilités s’offrant à vous. Ensuite, échanger de vive voix avec les artisans carreleurs permet de comprendre d’où peuvent venir d’éventuelles différences de prix.

Comparer les devis

Il faut à la fois rejeter les devis 30% plus chers que la moyenne, et se méfier des chiffrages très attractifs, qui entraînent régulièrement des surprises au moment de la facture finale avec l’ajout de travaux supplémentaires qui n’étaient pas prévus initialement.

Préférer un devis réalisé sur place

Pour des projets de travaux, nous vous recommandons d’éviter les carreleurs qui proposent un chiffrage uniquement sur photo : une visite permet d’identifier précisément les spécificités de chaque chantier et ainsi de réduire les TS (travaux supplémentaires) non-identifiés au moment du devis.

Les carreleurs proposent des travaux d’intérieur et d’extérieur, du sol aux murs, de la salle de bain à la terrasse

En intérieur

Les carreleurs posent du carrelage au sol, rectifié ou non, du petit au très grand format. Une variante est le grès cérame. Le carrelage est compatible avec les planchers chauffants. Il existe différents revêtements de sol.

Dans la salle de bain, le carreleur propose la pose de carrelage et de faïence aux murs, ainsi que la création de douche à l’italienne ou en pointe de diamant, par exemple.

Dans la cuisine, les travaux de carrelage se font généralement au sol ou pour la création et la pose de crédence.

En extérieur

Les carreleurs interviennent sur la préparation des supports extérieurs - balcons et terrasses - leur permettant ensuite de poser du carrelage sur dalle ou sur plots.

Différents types d’habillage extérieur sont proposés par le carreleur : les dalles de terrasse brutes, la pose de pierre naturelle, d’habillages synthétiques à effet bois ou pierre, la pose de carreaux de ciment ou encore de margelles.

Finalement, les entreprises de carrelage peuvent proposer l’habillage de tour de piscine avec des margelles ou la création d’une piscine carrelée.

Les compétences du carreleur couvrent, entre autres :

• La réalisation de chape traditionnelle avant pose de carrelage au sol pour homogénéiser les surfaces et préparer les supports
• Le calepinage, nécessaire à la préparation de la pose du carrelage
• La pose de carrelage petit et grand format, rectifié ou non
• La pose de faïence, de pierres
• La pose de grès cérame
• La pose de carreaux de ciment
• La pose de mosaïque
• La pose de plinthes
• La pose de parement mural (plaquettes...)
• La pose de carrelage extérieur, sur dalle et sur plots
• La pose d’habillages extérieurs : effet bois, pierre…
• La création de douche à l’italienne ou en pointe de diamant
• La création et la pose de crédence
• La pose de margelles
• La création de piscine carrelée

Carrelage grand format

Le carrelage grand format a l’avantage de réduire la largeur des joints entre les carreaux, pour donner un aspect plus épuré et contemporain aux pièces, qui paraissent alors plus spacieuses. Il est utilisé aux sols et aux murs. On parle de grand format quand le format du carreau dépasse 60x60 cm.

Ce type de carrelage existe en une multitude de formes, de coloris et de motifs. Ils peuvent également imiter des textures naturelles comme le bois - par exemple utilisé en salle de bain pour conserver la solidité et l’imperméabilité du carrelage - le marbre, le métal...

Le grès cérame est le matériau privilégié pour le carrelage grand format car résistant et facile à entretenir car non poreux. Utilisé en intérieur comme en extérieur, il permet de reproduire des effets de texture comme la pierre, le métal, le ciment ou encore le terrazzo.

L’inconvénient de ce type de carrelage est que la pose est plus difficile et longue. La manipulation des carreaux est éprouvante et demande plus d’attention. La chape accueillant les carreaux doit également être particulièrement bien réalisée pour en assurer l’homogénéité.

La douche à l’italienne

Le remplacement d’une baignoire par une douche à l’italienne est un classique de la rénovation de salle de bain. L’absence de marche pour y accéder et l’espace offert par ce type de douche est plus pratique pour les personnes à mobilité réduite : une chaise s’intègre facilement dans la douche.

La douche à l’italienne est spacieuse et d’apparence contemporaine. Son aspect épuré est souvent accompagné d’une simple vitre et le sol et les murs sont réalisés en carrelage, ce qui laisse libre cours à l’imagination quant à son parement : effet marbre, carreaux hexagonaux, grand format, dépareillés…

La douche à l’italienne demande cependant un entretien régulier : le receveur est fait de carrelage et exige une étanchéité parfaite pour éviter les infiltrations sous plancher et des joints hydrofuges sont nécessaires.

Aussi, l’évacuation de l’eau est réduite par la faible pente du receveur et l’accès aux canalisations sous la douche est limitée. Pour la réfection de l’évacuation, il faut parfois déposer complètement le carrelage au sol.

La faïence

La faïence est faite de carreaux poreux issus du mélange d’argile et de sable. C’est un revêtement mural uniquement car trop fragile pour la pose au sol. Son avantage est sa résistance à l’humidité et aux tâches de gras, ainsi que sa facilité d’entretien. La faïence convient ainsi bien pour une crédence de cuisine par exemple ou sur les murs d’une salle de bain.

La faïence existe dans une multitude de teintes, textures et motifs. La faïence à pâte rouge est facile à découper mais plus fragile ; la faïence à pâte blanche est plus robuste et sa découpe demande un outillage particulier. Cette dernière est la plus communément utilisée.

Sélection de l’entreprise

Tout commence par la sélection de l’entreprise de carrelage en fonction de votre besoin. Vous aurez généralement plus de chance en contactant un carreleur à proximité de chez vous, et encore plus si vous savez que celui-ci propose le type de prestation que vous demandez (ragréage, chape, douche à l’italienne, tomette, pierre, mosaïque, parement…).

Laisser un message vocal

Les bons carreleurs, comme beaucoup d’artisans, sont souvent très sollicités. Pour mettre toutes les chances de votre côté, assurez-vous de bien laisser un message vocal avec vos coordonnées à l’artisan si vous ne l’avez pas en ligne dès votre premier appel : il pourra ainsi vous recontacter facilement dès que possible.

La plupart des carreleurs ne rappellent pas les appels en absence sans message vocal.

Évitez d’appeler avec un numéro masqué.

Relancer le professionnel si besoin

Une fois passés 2 ou 3 jours ouvrés, n’hésitez pas à relancer le professionnel, il peut avoir oublié de vous rappeler. Les entreprises de carrelage de proximité sont souvent de petites entreprises où le carreleur est l’homme de l’art mais aussi le gestionnaire. Les artisans reçoivent de nombreux appels pendant qu’ils sont sur les chantiers, il faut donc comprendre qu’ils puissent parfois rater une demande : nous vous conseillons de ne pas hésiter à les relancer et à leur laisser un nouveau message si besoin.

Bilik

Bilik vous permet de vous assurer que le carreleur contacté revienne vers vous rapidement. Les entreprises de carrelage sélectionnées par Bilik sont engagées selon notre charte de qualité à revenir vers vous dans des délais raisonnables, même pour décliner votre demande. Si un carreleur tarde à revenir vers vous, vous pouvez nous solliciter et nous ferons le nécessaire auprès de ce professionnel.

De la même façon, si un carreleur tarde à vous transmettre un devis ou à intervenir chez vous passés les délais prévus, Bilik est disponible pour intervenir et vous aider en rappelant les artisans à leurs engagements si besoin.